to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Gold Üyelik Teşekkür Paketi Henüz Gelmedi
Sephora İzmir İstinye mağazasından yaptığım alışverişler sonrasında yaklaşık 4 ay önce Gold üye oldum. 100.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmış olmama rağmen, Gold üyeliğe özel teşekkür/katılım paketim hala tarafıma ulaşmadı. Keşfet kısmında birçok kişinin paketini 1 ay ile 1,5 sene arasında aldığını görüyorum, ancak benim paketim için hiçbir somut adım atılmadı.
Mağaza personeli ve müşteri temsilcilerinden “yakında gelecek” cevabını almama rağmen, aradan aylar geçmesine karşın herhangi bir gönderim yapılmadı. Gold olmak için yoğun şekilde alışveriş yapmış bir müşteri olarak bu ilgisizlikten hayal kırıklığı yaşıyorum.
Sephora sisteminde kayıtlı 543 879 ** ** numaralı üyeliğime ait Gold teşekkür paketimin bir an önce hazırlanarak adresime gönderilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Ceylin Hanım, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla bilgilendirme sağlandığını belirtmek isteriz. Sephora'da tekrar görüşmek dileğiyle.
