to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Black Kart Doğum Günü Hediyesinin Hesaba Tanımlanmaması
Sephora Black Kart sahibi olarak 25 Temmuz’daki doğum günüm için tanımlanması gereken doğum günü hediyem bu yıl hesabıma hiç tanımlanmadı, seçim yapma şansım bile olmadı. Sephora hesabımdaki kişisel bilgilerimde doğum tarihimin doğru ve güncel olmasına rağmen sistemde doğum günü hediyesi görünmedi.
Bu durumla ilgili olarak Sephora müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Doğum günü hediyesi, Black Kart programının bana vaat edilen bir avantajı olduğu için bu hakkımın tanınmasını bekliyorum.
Black Kart doğum günü hediyemin hesabıma tanımlanmasını ve seçim yaparak kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
