Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora app

95 Şikayet
36100
(1.082 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Asrın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sephora Uygulamasında İki Kat Puan Kampanyası Koşulları Net Değildi, Puanım Eksik Yüklendi

profile
Asrın
16 Aralık 2025 18:16
387
sephora-uygulamasinda-iki-kat-puan-kampanyasi-kosullari-net-degildi-puanim-eksik-yuklendi-2.jpg
sephora-uygulamasinda-iki-kat-puan-kampanyasi-kosullari-net-degildi-puanim-eksik-yuklendi-1.jpg

Sipariş Tamamlanamıyor: Mağaza Seçilemiyor, İndirimden Yararlanamıyorum

profile
Yağmur
12 Kasım 2025 00:03
357
siparis-tamamlanamiyor-magaza-secilemiyor-indirimden-yararlanamiyorum-2.jpg
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Alışverişimden Kazanılan Puanlar Hala Hesabıma Yansımadı

profile
Neslihan
13 Eylül 2025 18:00
212
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Alışverişimde Kampanya Hediyesi Çanta Gönderilmedi, Mağdur Oldum

profile
Buse
20 Ağustos 2025 13:22
1.672
Sephora Alışverişimde Kampanya Hediyesi Çanta Gönderilmedi, Mağdur Oldum

profile
Elifnur
25 Haziran 2025 15:40
121
sephora-kartimda-biriken-tutar-sifirlandi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
03 Haziran 2025 15:41
245

Promosyon Kodu Hatası Çözülmüyor, İndirim Uygulanmıyor

profile
Hazal
04 Mayıs 2025 19:33
1.082
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

profile
Enver
10 Nisan 2025 22:40
266
Sephora Uygulamasında İndirim Kodu Sorunu: Acil Destek Bekleniyor
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burcu
28 Ocak 2025 20:55
228

"Kendi kendime de olsa hallettim kendime teşekkürler :)"

Sephora Uygulamasında Sürekli Teknik Hatalar Ve Ürün Stok Sorunları
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sultan
28 Ocak 2025 12:58
3

"Teşekkürler halloldu"

Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Nilgün sonucu yetersiz buldu

profile
Nilgün
04 Ocak 2025 18:33
249
1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ada
11 Aralık 2024 20:24
940
Tarihi Geçmiş Ürünle Gelen Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmiş Ürünle Gelen Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmiş Ürünle Gelen Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmiş Ürünle Gelen Hayal Kırıklığı
+1
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlayda
28 Kasım 2024 20:32
7
İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aysenur
19 Kasım 2024 20:55
492
Sephora Doğum Günü Hediyesi Sorunu
Sephora Doğum Günü Hediyesi Sorunu
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
10 Kasım 2024 22:45
448

Sephora Uygulamasında İndirim Kodu Sorunu

profile
Irmak
09 Kasım 2024 18:16
949
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Funda
05 Kasım 2024 21:48
518
Sephora Black Kart Puan Sorunu
Sephora Black Kart Puan Sorunu
5
Asya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Asya
20 Ekim 2024 14:02
379

"Çok hızlı ilgilenildi ve şikayetim hemen çözüldü teşekkürler"

Sephora Kartıma Puanlarım Neden Yatırılmadı?
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
22 Eylül 2024 01:36
607
Sephora Kırık Kargonun Tekrar Geri Gelmesi
Sephora Kırık Kargonun Tekrar Geri Gelmesi
Sephora Kırık Kargonun Tekrar Geri Gelmesi
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aleyna
14 Eylül 2024 16:22
1.326
Sephora Libre Hayal Kırıklığı
Sephora Libre Hayal Kırıklığı
1
Gokcen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gokcen
11 Eylül 2024 23:23
946
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
31 Ağustos 2024 09:03
761

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör