Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora app

81 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Sephora Mobil Uygulamasındaki Uzun Süreli Hata Alışverişi Engelliyor

14 Nisan 14:17133

Sephora mobil uygulamasında yaklaşık 1,5 aydır devam eden bir hata nedeniyle uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Ü...

Sipariş Tamamlanamıyor: Mağaza Seçilemiyor, İndirimden Yararlanamıyorum

12 Kasım 2025 00:03385

Sephora'nın app inde tarte kapatıcı siparişi vermeye çalışıyorum ancak mağazadan teslimat seçeneği çıkıyor ama İstanbul'...

5
Çözüldü
13 Eylül 2025 18:00232
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
1

Sephora Alışverişimde Kampanya Hediyesi Çanta Gönderilmedi, Mağdur Oldum

20 Ağustos 2025 13:221.918

17 Ağustos 2025 tarihinde Sephora uygulamasından yani app üzerinden 3.000 TL üzeri alışveriş yaptım. 3.000 TL üzeri alış...

Sephora Alışverişimde Kampanya Hediyesi Çanta Gönderilmedi, Mağdur Oldum
5
Çözüldü

Sephora Black Kart Doğum Günü Avantajları Ve Stok Sorunları Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

31 Temmuz 2025 16:494.086

Sephora Black kart ayrıcalıklarını yerine getirmemektedir. Her sene doğum g...

Sephora Kartımda Biriken Tutar Sıfırlandı!

25 Haziran 2025 15:40124

Merhaba. Sephora kartım yaklaşık 7.000 civarında alışverişim vardı fakat bugün app üzerinden giriş sağladığımda 0 Tl old...

1

Sephora'da İade Sürecinin Uzatılması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

3 Haziran 2025 15:41260

Sephora app üzerinden alışveriş yaptım, ürünleri daha sonra iade etmeye karar verdim, 12 iş günü oldu, yasal süre 15 iş ...

Promosyon Kodu Hatası Çözülmüyor, İndirim Uygulanmıyor

4 Mayıs 2025 19:331.398

Bana verilen promosyon kodunu kullanmamama rağmen kullanılmıştır diyor ve indirim uygulanmıyor! Ayrıca bu kupon da başka...

1

Sephora Uygulamasında İndirim Kodu Sorunu: Acil Destek Bekleniyor

10 Nisan 2025 22:40286

Sephora app uygulamasından 610 liralık bir siparişim oldu. İlk ve yeni üye olduğum için Appozel150 kampanya kodunu kulla...

Sephora Uygulamasında İndirim Kodu Sorunu: Acil Destek Bekleniyor
5
Çözüldü

Sephora Uygulamasında Sürekli Teknik Hatalar Ve Ürün Stok Sorunları

28 Ocak 2025 20:55272

"Kendi kendime de olsa hallettim kendime teşekkürler :)"

Sephora Uygulamasında Sürekli Teknik Hatalar Ve Ürün Stok Sorunları
5
Çözüldü
28 Ocak 2025 12:583

"Teşekkürler halloldu"

Sultan şikayetini yayından kaldırdı
3

Sephora Uygulamasında Puan Kaybı Sorunu

4 Ocak 2025 18:33271

Sephora app uygulamasında üyeliğim ile bulunan 12800 e yakın olan puanım dün itibari ile 0 a düştü. Mağazadan yaptığım a...

1

Tarihi Geçmiş Ürünle Gelen Hayal Kırıklığı

11 Aralık 2024 20:24947

Sephora app uygulaması üzerinden oluşturduğum 8003789181 numaralı siparişimde 15.000 puana ulaştığım için Sephora tarafı...

Tarihi Geçmiş Ürünle Gelen Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmiş Ürünle Gelen Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmiş Ürünle Gelen Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmiş Ürünle Gelen Hayal Kırıklığı
+1
5
Çözüldü
28 Kasım 2024 20:327
İlayda şikayetini yayından kaldırdı
1

Sephora Doğum Günü Hediyesi Sorunu

19 Kasım 2024 20:55501

Sephora doğum günü hediyesini vermiyor. Online olarak veya mağazadan alabiliyoruz ama bulunduğum şehirde Mağaza yok o yü...

Sephora Doğum Günü Hediyesi Sorunu
Sephora Doğum Günü Hediyesi Sorunu
5
Çözüldü

Sephora Uygulamasında Üyelik Ve Puan Sorunu

10 Kasım 2024 22:45582

Sephora App uygulamasının iletişim formu kısmından yazmaya çalışıyorum; anc...

Sephora Uygulamasında İndirim Kodu Sorunu

9 Kasım 2024 18:162.019

Merhaba, iyi günler. Sephora app uygulamasını indirdim. Üyelik oluşturdum. İlk alışverişe özel indirim kodu verildiği sö...

5
Çözüldü

Sephora Black Kart Puan Sorunu

5 Kasım 2024 21:48529

Merhabalar, çok sayıda online ve mağaza alışverişi yapmış olmama rağmen pua...

Sephora Black Kart Puan Sorunu
Sephora Black Kart Puan Sorunu
5
Çözüldü

Sephora Kartıma Puanlarım Neden Yatırılmadı?

20 Ekim 2024 14:02448

"Çok hızlı ilgilenildi ve şikayetim hemen çözüldü teşekkürler"

Sephora Kartıma Puanlarım Neden Yatırılmadı?
1

Sephora Kırık Kargonun Tekrar Geri Gelmesi

22 Eylül 2024 01:36626

Sephora app uygulamasından 8003454191 sipariş numaralı ürün kargoda kırılmış ve kargo firması hasar raporu vermişti. Sep...

Sephora Kırık Kargonun Tekrar Geri Gelmesi
Sephora Kırık Kargonun Tekrar Geri Gelmesi
Sephora Kırık Kargonun Tekrar Geri Gelmesi
1

Sephora Libre Hayal Kırıklığı

14 Eylül 2024 16:221.420

Nisan ayında Sephora App üzerinden 30 ml ysl Libre parfüm aldım. Bu markayı çok severim ve bilen bilir ki çok kalitelidi...

Sephora Libre Hayal Kırıklığı
Sephora Libre Hayal Kırıklığı

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77

Marka Karnesini Gör