Aldığım Parfüm Beklendiği Gibi Kalıcı Çıkmadı, Hayal Kırıklığına Uğradım

13 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova İstinyePark Sephora mağazasından Invictus marka parfüm satın aldım. Mağaza çalışanları kokunun gün boyu kalıcı olduğunu belirtmişti. Ancak ürünü kullandığımda, kokunun kalıcılığının çok kısa sürdüğünü ve gün içinde neredeyse hiç hissedilmediğini fark ettim. Beklentim, anlatıldığı gibi kalıcı bir parfüm kullanmaktı fakat bu konuda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünü kredi kartı ile 7.000 TL ödeyerek aldım ve satın alma fişim mevcut. Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Üründe yaşadığım kalıcılık problemi nedeniyle ürün değişikliği talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.