to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Kokusu Beklentimi Karşılamadı
20 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Sephora mağazasından Mon Guerlain parfüm satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koku kalıcılığı neredeyse hiç yok ve parfüm kötü bir kokuya sahip. Daha önce de Mon Guerlain kullandım, bu üründeki kalıcılık ve koku tamamen farklı. Ürünün orijinalliğinden şüpheleniyorum.
Sorunla ilgili olarak hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir sorun yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu gördüm.
Bu ürüne çok para verdim ama kesinlikle değmez. Mağaza çalışanları yardımcı olmak yerine çözüm sunmadılar.
Ürünün orijinalliğinin incelenmesini ve başka bir parfümle değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Çözüm falan bulunmadı hala aynı şeyleri söyleyip duruyorsunuz arkasında duramiycaginiz ürünlerin satışını yapmayın
