to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Parfümün Kalıcılığı Yok, Orijinalliğinden Şüpheliyim İade İstiyorum
23 Ağustos’ta İzmir Yaka AVM Sephora mağazasından Narciso Rodriguez marka parfümün 100 ml’lik şişesini 8.750 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada ürünü denediğimde orijinal kokusu ve kalıcılığıyla ilgili bir sorun yoktu. Ancak ürünü evde açıp kullandığımda parfümün kalıcılığının olmadığını ve kokusunun çok kısa sürede uçtuğunu fark ettim. Faturam elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün orijinalliği ve kalitesiyle ilgili endişelerim var. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Sephora’nın tarafıma en kısa sürede dönüş yapmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
Merhaba sorun çözüldü mü