to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Aracımın yıllık bakımını 8.09.2025 tarihinde Şentürkler Otomotiv’de yaptırdım. 9.09.2025 tarihinde aracımın motor lambası yandı. Bu durum mesai saatinden sonra olduğu için Şentürkler Otomotiv’e ulaşamadım ve yol yardımı aradım. R***** isimli çalışan personeliniz, mesai dışında olduğu için nöbetçi teknik destek olarak İnanlar Otomotiv’den yetkili biriyle görüştürdü. Teknik destekteki arkadaş, bir gün öncesinde bakımdan aldığım araç için ücret çıkardı. Biz yetkili servise güveniyoruz, bakımlarımızı aracımızın garantisi bittiği halde yetkili serviste yaptırıyoruz. Çalışan personelin özellikle yol yardımda bu şekilde ücret talep etmesi, Hyundai’ye karşı insanların güvenini sarsıyor. Marka olarak insanlara bu şekilde mi güven verecek Hyundai? Yetkili servis, bir gün öncesinde bakımı yapılan araca ücret isteyecekse, bundan sonra hiç yetkili servise gitmeyelim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Yol yardımdaki R***** Hanım’a mazeretimi nasıl dile getireceğimi sorduğumda ise 'Şikayetvar’a yazın, siz bilirsiniz' demesi de kurum tarafından değerlendirilmelidir.
Ata Hyundai'den 24.09.2025 tarihinde aldığım sıfır aracım ile bir trafik kazası geçirdim. 25.09.2025 tarihinde aracımı Ata Hyundai bayisinin hasar bölümüne götürerek onarım talebinde bulundum. Ertesi gün eksper aracı inceledi ve 7 gün onarım süresi verdi. Bu süreçte, ön cama su atarken arka cama da ...
Aracımı yakın bir zamanda Hyundai Şentürk yetkili servisine götürdüm. Aracımın arızası sebebiyle servise bıraktım, daha sonra servis bana geri dönüş yaptı. Aracımın değişmesi gereken parçaların listesini bana iletti. 20 bin TL'nin üstünde bir masraf çıkardılar. Ben de bu parçaları değiştirmeyi kabul...
2021 Hyundai H 100 model 47 gün önce servise bırakmış olduğum aracımı sürekli geçersiz sebeplerle süre kazanmaya çalışıp, aracımın sözde kilometre bakım günü geçtiğini öne sürerek garanti kapsamı dışında tutarak Hyundai merkezdeki sonuçların paralelinde aynı sonuçlar ile sürekli mağdur edildiğimi, b...
17.02.2025 tarihinde arayıp 19.02.2025 tarihine saat 11:00'de aracımın sol arka stop lambası değişimi için servise gittiğimde, aracımı 1 gün sonra geri vereceklerini söylediler. Maksimum 30 dakikalık bir işlem için aracımın bir gün iş kaybına yol açacaklar. Basit bir işlem için beni mağdur edecekler...
Yorumlar