Erkin

"İlgili siteye şikayetlerimi iletmemin ardından, aynı gün satış sorumlusu C**beyden geri dönüşlerle ilgili telefon aldım. Kendisi tüm şikayetleri üst makama ileteceğini belirtti. Ertesi gün sabah Satış Müdürü S** bey beni arayarak konuya hakim olduğunu fakat tekrar dinlemek istediğini belirtti. Ben sorun ve taleplerini kendilerine beyan ettim. Personeli ve iş ortaklarıyla gerekli görüşmeleri gerçekleştirdiğini ve taleplerimin karşılanacağını, ne zaman istersem gelebileceğimi söyledi. Bu sabah aracı servise bıraktım ve mesai bitiminde ekstra hediyeleriyle birlikte aracını teslim aldım. S** bey beni odasında ağırladı kendisine de memnuniyetlerimi ilettim. İş ortakları Acc Auto Chemie süreci profesyonellikle yönetti. Bu sürece ismini bilmediğim müdire hanım tüm süreçte destek oldu. Müşteri memnuniyetine ciddiyetle önem veren Şentürk Hyundai Bursa ailesine teşekkür ederim."

"İlgili siteye şikayetlerimi iletmemin ardından, aynı gün satış sorumlusu C** beyden geri dönüşlerle ilgili telefon aldım. Kendisi tüm şikayetleri üst makama ileteceğini belirtti. Ertesi gün sabah Satış Müdürü S** bey beni arayarak konuya hakim olduğunu fakat tekrar dinlemek istediğini belirtti. Ben sorun ve taleplerini kendilerine beyan ettim. Personeli ve iş ortaklarıyla gerekli görüşmeleri gerçekleştirdiğini ve taleplerimin karşılanacağını, ne zaman istersem gelebileceğimi söyledi. Bu sabah aracı servise bıraktım ve mesai bitiminde ekstra hediyeleriyle birlikte aracını teslim aldım. S** bey beni odasında ağırladı kendisine de memnuniyetlerimi ilettim. İş ortakları Acc Auto Chemie süreci profesyonellikle yönetti. Bu sürece ismini bilmediğim müdire hanım tüm süreçte destek oldu. Müşteri memnuniyetine ciddiyetle önem veren Şentürk Hyundai Bursa ailesine teşekkür ederim. "Hyundai Türkiye'nin de beni aramasını bekliyorum.""