Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Almadım

02.06.2026 tarihinde Şengül Motor internet sitesi üzerinden 1 çift lastik siparişi verdim. Sipariş numaram 6a1f09f7b76a3’tür. Bugün 08.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri olarak süreç boyunca muhatap bulamamak ve bilgilendirilmemek beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.