to read complaints and reviews, or file yours.Şengül Motor Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebimin Görmezden Gelinmesi
Şengül Motor’un internet sitesinden Yuki Hammer motorum için furş takımı siparişi verdim. 16 Ekim tarihinde oluşturduğum 6ad22ed6BB4d2 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreç uzayınca WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı. Ne ürün gönderildi ne de iptal/iade süreci başlatıldı.
Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki müşteriler için de sipariş ve iptal süreçlerinde daha şeffaf ve hızlı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
