SenetSepet.com antalya

Senetsepet ile yaşadığım bir konu hakkında şikayetçiyim. Öncelikle ben servis şoförüyüm ve düzenli olarak Antalya’ya geliyorum. Nerede oturduğum kimseyi ilgilendirmez. Antalya’da şubeniz var mı diye sorduğumda bana “Siz Manavgat ilçesinde oturuyorsunuz beyefendi” şeklinde alakasız ve ciddiyetsiz bir...

Antalya Kepez Şelale Mahallesi’ndeki Senet Sepet 2 mağazasında, babamızın vefatı nedeniyle kendisine ait borcu kapatmak için bugün mağazaya gittik. Ne kadar borcu olduğunu öğrenip tamamını ödemek istediğimizi belirttik ve 2.650 TL’lik borcu bir kısmı nakit, bir kısmı ise kredi kartından çekim yapıla...

Antalya kapalı yolda bulunan Konsept mağazasında Eylül ayında yatak odası aldık ekimde teslim edildi dolabımın içindeki üç parça eksik çıktı aralık ayına girdik hâlâ ortada parçalar yok.

Konsept Antalya mağazasından mart ayında toplam 22 bin tl ödeyerek yatak takımları aldık. Ancak sadece 3 ay içinde, haziran ayında yatak pamuklandı ve kırılmalar oluştu, kısacası ürünler çok kısa sürede deforme oldu. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak 6 aydır defalarca kez mağazaya bildirimde bul...

24 Eylül 2025 tarihinde Senetsepet.com üzerinden Antalya/Kumluca mağazasından toplam 85.635 TL tutarında genç odası mobilyası satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim (Fatura No: f352025000000525, fatura tarihi: 02.10.2025). Ancak, sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç ...

Konsept Antalya Kapalı Yol mağazasından yaklaşık 1 ay önce taksitli olarak koltuk takımı satın aldık. Ancak siparişimiz bir türlü teslim edilmedi ve her seferinde “haftaya gelecek” denilerek sürekli ertelendi. Ayrıca teslim edilen ürünlerde de eksiklikler ve hatalar yaşandı; şamdan, yastık ve makyaj...

Konsept Antalya Kumluca şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren ahşap kısımlarında çizikler, ayaklarında kırıklar ve başlığında eğrilik olduğunu fark ettim. Sorunları hemen mağazaya bildirdim. Başta yardımcı olacaklarını söylediler ancak ...

Konsept Antalya Manavgat servis kaydı açılmaması 04.07.2025 tarihinde Vestel 32H8300 TV sipariş verdim 21.07.2025 tarihinde geldi teslimat oldu fakat 21.07.2025 tarihinden itibaren 23.07.2025 kurulum servis gelmedi. Bu durumdan şikayetçiyim. Lütfen sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Antalya Kapalı Yol Senet Sepet mağazasından Ferrucci S8 Plus akıllı saat aldım. Bir yıl dolmadan şarj problemi yaşadım. Mağazaya garantiye gönderilmesi için bıraktım, ortalama 1-1,5 aylık bir süreç olacağı söylendi. 1,5 ay sonra aradığımda henüz firmadan haber gelmediği belirtildi. Bu süreç 3 ay dev...

19 Mayıs 2025 günü Antalya Kapalı Yol mağazasından 3 kapılı gardırop aldık. Bu hafta teslimat yapılacağı söylendi ancak hâlâ dönüş olmadı. Mağaza telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere hiçbir numara cevap vermiyor. Mağazaya gidip herkesi internetten şikaye...

Antalya Kapalı Yol'daki Senet Sepet mağazasından yatak odası aldım. Aralık 9'da başlarsın dediler, 2 ayda eşyalar geldi ve yanlış geldi. Tekrar sipariş verdiler. Bir o kadar da ona bekle, neyse geldi. Gelen montaj elemanı elbise dolabını montaj yaparken patlatmış, bunu elemanın kendisi de biliyor. M...

Senet Sepet Antalya Doğu Garajı şubesinden 27 Şubat 2025'te iki gardırop ve iki şifonyer aldım. Bir gardırop ve bir şifonyer 11 Mart 2025 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık 7-10 gün önce şubeyi aradığımda teslim edilmeyen bir gardırop ve bir şifonyerin depolarına ulaştığını, fakat depo karışık olduğu...

Senet Sepet Antalya Kapalıyol Şubesi. Ürünü sattırana kadar adeta bir prensesmişsiniz gibi ilgi gösteriyorlar. Zaten insanlar elden ödeme imkanı olduğu için üstüne konulan faizi kabul ederek ürünlerinizi mecburiyetten alıyor. Yaklaşık 2 ay önce yemek masası satın aldım. Taksitlerimi de düzenli ödüyo...

2024 yılının 6. Ayında Yuki gelato 125 CC motor aldık. Taksitlerini hala ödemekteyiz. Fakat motoru üstümüze alamıyoruz. Motorun uygunluk belgesi yok diyor noter. Tescil numarası yanlış diyor böyle bir motor yok görülüyor. Noterde üstümüze almak istediğimizde. Sonuç olarak hala parasını ödediğimiz mo...

1 aydır şifonyer aldım bu cumartesi bu pazartesi diyerek oyalayıp duruyorlar her gün defalarca aramama rağmen telefona bakılmıyor çok sorumsuz insanlarla çalışıyorlar Antalya Kapalıyol mağazasından almıştım Manavgat'tan gelecek diye 1 hafta uzar demişti 1 ay oldu tık yok yazıklar olsun!

Konsept AVM Antalya Kapalı Yol mağazasından 17 gün önce tek kişilik yatak aldık. Söyledikleri tarihte teslim edilmedi. Her gün aradık, ulaşamadık. Mağazaya gittik, tekrar hemen iki gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Hâlâ ürün yok, telefonları açan da yok. Eğer hemen çözüm olmazsa Tüketici Hake...

Konsept AVM Antalya kapalı yol mağazasından 10 gün önce yatak aldık. Bize 3 gün içinde teslimat olacağı söylendi. 2 haftadır her gün aradık bugün yarın teslimata çıkacağız diye dalga geçtiler. En sonunda yataktan vazgeçtik, ilk önce iptal olmayacağı söylendi sonra Tüketici Hakları'na gideriz deyince...

Konsept Antalya mağazasından temmuz ayında aldığımız komple çeyiz seti yanlış ve eksik geldi. Zar zor iki ay sonra yenilerini getirdik ama gardırobun kapağı kırık geldi ve 3 aydır yeni kapak göndermiyorlar. Her gün arıyoruz, her gün mağazaya gidiyoruz ve 3 gün içinde geleceğini söyleyip bizi geri gö...

Konsept Antalya mağazasından üç hafta önce öğrenci yeğenimin peşin para 8.000 TL. Vererek aldığı baza ve yatağı üç gün içinde teslim edeceklerini söylediler. İki hafta geçtikten sonra yalvararak getirttik. Ürünü getirdiklerinde başlığında küçük bir delik vardı. Biz onun biliyorduk. Ama bazanın altın...

Antalya Konsept Muratpaşa şubesinden yatak baza başlık seti satın aldım. Aldığım ürün teşhir ürünüydü fakat ben satın aldığımda parasını ödemeden önce her yerini didik didik baktım, başlığının kumaşında küçük bir delik vardı, sadece onun dışında hiçbir şeyi yoktu. 25.10.2024 Cuma günü peşin bir şeki...

Konsept Antalya kapalı yol şubesinden Ağustos'un 20'sinde 6 adet halı aldım fakat 5 adet geldi daha sonra ellerinde olmadığını fabrikadan birkaç güne geleceğini söylediler bir buçuk ay geçmesine rağmen gelmedi üstelik halı bölümüne bakan arkadaşla iki gün önce görüştüğümde halınız mağazada ama 3 haf...

Antalya Manavgat Konsept AVM'den ürün aldık. Düzenli olarak taksitleri ödüyoruz. Bugün taksit ödemesinde bir hata oluşmuş ve annem de acaba bir yanlışlık mı yaptınız kızım deyince, 'Sen ne diyorsun, ne demeye çalışıyorsun? Ne yanlışlık yapacağım, ben işimi yapıyorum,' diyerek azarlayıp, 'Taksitini ö...