Ürün İadesinde Zorluk Yaşıyorum



Senet Sepet Sultanbeyli şubesinden 80 bin TL'lik alışveriş yaptım. Bir gün sonra kefil istediklerini söylediler. Kefil bulamadığım için iptal olduğunu düşündüm. 15 gün sonra sepetiniz onaylandı dediler. Oysa ben başka şekilde halletmiştim alacaklarımı ve bana iptal sürenizi geçtiniz zaten denildi. Ş...

Epilasyon aleti aldık fakat ilk kullanımda çalışmadığını ve işlevini yerine getirmediğini fark ettik. Mağazaya götürüp iade ve değişim yapmak istediğimizi söylediğimizde Sultanbeyli Senet Sepet şubesindeki çalışanlar, buna ilgilenmediler ve 'Bu bizim ürünümüz değil, bununla ilgili işlem yapamayız.' ...

29.10.2023 tarihinde Senet Sepet Sultanbeyli şubesinden Asus marka bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın kurulumu esnasında cihaz kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine iade süresi içinde ürünü iade etmek için satın aldığım yere, yani Senet Sepet Sultanbeyli şubesine götürdüm. Orada bana iadenin...

Öncelikle merhaba. 22.10.2022 tarihinde Sultanbeyli Senet Sepeti Alışveriş Mağazası'ndan Altus kurutma makinesi aldım, ancak ürün bana teşhir ürünü olarak streç filme sarılı şekilde geldi. Konuyla ilgili mağazaya başvurdum, ancak ilgilenen kimse olmadı. Durum böyle olunca Sultanbeyli Tüketici Hakem ...