to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi’de bulunan Senetsepet mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce 16 bin tl ödeyerek bir yatak bazası aldım. Kısa süre içinde bazanın üst kısmı diken gibi tiftiklenmeye, rahatsız edici bir hale gelmeye başladı. Durumu mağazaya bildirdiğimde ürün değişimi yapılacağını söylediler ancak sürekli ...
4 Ekim'de Senetsepet Bursa Heykel Şubesi'nden aldığım Akıllı Masa teslim edildiğinde her yerinde çizikler ve kalkıklar vardı. Teslimat sonrası hemen şubeye defalarca kez gittim ve telefonla görüştüm. Değişim yapılacağı söylendi, ürünün yolda olduğu belirtildi ancak ne gelen var ne de ürün geri alınd...
2 Ekim’de Bursa Heykel’de bulunan Senetsepet mağazasından peşin 4000 TL ödeyerek Luxell marka set üstü ocak satın aldım. Fakat bana yanlışlıkla İtimat marka ocak teslim edildi. Ürünü değiştirmek ve para iadesi almak için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü iade talebimi reddetti ve “İtimat daha iyi, ...
Kasım ayında Bursa Heykel Senetsepet şubesinden 3 adet Karcher marka halı koltuk yıkama makinesi aldım, bunları İstanbul'daki adresime istedim. Ürünü bana 1 hafta içinde teslim ettiler fakat ürünlerin 2 tanesinde sorun yok, bir tanesinde ise arıza çıktı. Firma ile görüşme sağladım, ürünü gelip aldıl...
Senetsepet Bursa Heykel şubesinden taksitli telefon aldım. Kişisel verilerim defalarca uyarmama rağmen başkasına verildi. Gün içinde 50 kere arayıp borcumun kimseye söylenmesini istemiyorum dememe rağmen özellikle benim aradığıma kadar her şey gelen kişilere bildirilmiş. Bütün haklarımı kanun önünde...
Hayatımda yaptığım en kötü alışveriş deneyimi bu oldu. 4 Aralık günü Senetsepet Heykel şubesinden almış olduğum dolap, baza ve yatağın İstanbul'daki adresime en geç 2 hafta içinde senetsepet İstanbul Ümraniye şubesi tarafından teslim edileceği söylendi. Satış işlemi esnasında çarşamba günü dışında h...
Bursa senetsepet mağazasında sıfır bulaşık makinesi almama rağmen teşhir ürünü makine gönderildi. Arıyoruz tamam ilgileneceğiz diye 3 hafta geçti hala ilgilenen yok 1 hafta sonra düğünüm var onların ilgisizliği yüzünden eşya yerleştiremiyorum. Hayatımda bu kadar ilgisiz bir yer görmedim. Mağduriyeti...
Senetsepet Bursa bayisinden dolap baza yatak başlık set satın aldık. Bir buçuk ay geçmesine rağmen bir türlü ürünü getirmediler. O gün getireceğiz bugün getireceğiz diye atlatıp duruyorlar. En son getirdiler. Aldığımız bazalar, başlıklar, yataklar hepsi yanlış aldığımız ürünle alakası yok. Verdikler...