to read complaints and reviews, or file yours.S*** G**** Giyim internet sitesinden verdiğim siparişte gönderilen ürünlerin düğmeleri eksik olduğu için 12 Ekim tarihin...de iade ettim. Ürünler 9 Ekim’de tarafıma teslim edilmişti. İadeyi kargo ile firmaya geri gönderdim ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edi
Senagüven internet sitesinden 29 Ağustos tarihinde bir adet beyaz gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve... iadem firma tarafından teslim alındı, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödememi kart ile yapmıştım ve tutar yaklaşık 1800 TL idi. İa
Sena Güven üzerinden online kıyafet alışverişi yaptım ve bu alışverişin üzerinden 14 günü aşkın süre geçti. Ödemeyi kred...i kartımla toplam 3.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler için ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ücret iadesi konusun
Sena Güven firmasından bugün büzgülü bir bluz için online sipariş verdim ve 1.000 TL tutarında ödemeyi EFT/FAST ile firm...a hesabına gönderdim. Ancak ödeme sırasında kargo ücretini dahil etmeyi unuttum ve yaklaşık 130 TL olan kargo bedeli eksik kaldı. Durumu hemen ardından WhatsApp üzerinden Sena Güv
Sena Güven adlı firmanın internet sitesi üzerinden 31 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. 1 Eylül’de bu siparişi kendi...m iptal etmek istedim ve WhatsApp hattına yazarak iptal talebinde bulundum. Bana iptal edildiği söylendi ancak web sitesindeki “siparişlerim” kısmında herhangi bir iptal işlemi gör
"Teşekkür ederim."
Sena Güven’den 13 Ağustos tarihinde online olarak Lumera Soft elbise ve ket...en pileli pantolon için ön sipariş oluşturdum. Verilen bilgiye göre ürünler
Sena Güven adlı Instagram hesabı/online mağazasından 31 Temmuz tarihinde Mira Balon Pantolon, Pure Pelerin ve Eva Fularl...ı Bluz ürünlerinden oluşan, toplam 5.300 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Alışveriş esnasında ürünlerin en geç 10 ila 15 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği belirtilmesine
"Tarafıma hızlıca geri dönüş sağlandı ve yardımcı olundu çok teşekkürler."
Sena Güven Butik’ten 11 Temmuz tarihinde kredi kartımla toplam yaklaşık 4.700 TL tutarında iki parça elbise satın aldım.... Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Her sorduğumda WhatsApp üzerinden “kargoya verdik, vereceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. En son olarak d
Bursa Mövenpick Otel’de düzenlenen festivale gelen S*** G**** Butik’ten siyah beyaz çizgili bir gömlek satın aldım. Ürün...ü yaklaşık on gün sonra ilk kez giydiğimde, herhangi bir ağır iş yapmama rağmen kol kısmından ve dikişlerinden çok kısa sürede parçalandı. Dar olmayan, normal bir gömleğin ilk giyi
Instagram’daki Sena Güven sayfasından altüst takım siparişi verdim. 20 Haziran’dan bu yana yaşadığım süreçte hem kargo y...önlendirmesi hem de para iadesi konusunda mağdur edildim. Siparişi oluşturduktan sonra iş seyahati nedeniyle Muş’a gideceğim için teslimat adresini Muş olarak verdim. Ancak ürünün
Sena Güven Online’dan 29 Nisan tarihinde yeşil kumaş tulum siparişi verdim ve 787,66 TL tutarındaki ödemem alındı. Yakla...şık iki hafta sonra telefonla aranarak ürünün stokta olmadığı ve satışın bu nedenle iptal edildiği bildirildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi y
Sena Güven’den 14 Nisan tarihinde bir adet beyaz pantolon siparişi verdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ el...ime ulaşmadı ve sitede siparişim kargo için hazırlanıyor olarak görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verildiğini söylediler ancak sistemde bu bilgiyle çelişen
13 Nisan tarihinde Sena Güven firmasının internet sitesi üzerinden Ruveyda Akpunar adına kıyafet siparişi verdim. Sipari...şime ait elimde yalnızca “https://www.senaguven.com/account/orders/507ab4e4b57a3bd8abad4c9296c9454c” linki bulunmaktadır, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da karg
Sena Güven markasından internet sitesi üzerinden etėk ve gömlek satın aldım. Ürünlerim 17.02.2026 tarihinde teslim edil...di ancak elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verdim ve 19.02.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ekranda “İade talebiniz gönderildi ve inceleniyor. Tam
Sena Güven’in internet sitesinden satın aldığım bir ürünü, bana uymadığı için iade ettim. İade işlemini yaptıktan sonra,... ürünü internet sitesi üzerinden aldığım için ücretin direkt hesabıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Telefonla görüştüğümde ürünlerin kontrol edileceği ve en geç 15 gün içinde
Sena Güven firmasından SG17151 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünleri, 31.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim.... Ancak 24.01.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı, 12.457 TL tutarındaki iadem eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmadı. İade ettiğim ürünleri ve içer
15 Ocak’ta Sena Güven Online üzerinden toplam 1.990 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak SG18075 numaralı siparişi... oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Bu süreçte firmayı 3–4 kez aradım, her se
25 Aralık günü Sena Güven’in online mağazasından #SG17396 numaralı siparişimle tunik, pantolon ve pelerin olmak üzere to...plam 3000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde tamamladım. Ürünlerin en geç 27 Aralık tarihinde kargoya verilmesini beklerken, bugün 29 Aralık olmas
22 Aralık’ta Sena Güven markasının internet sitesinden gömlek ve etek siparişi verdim, ödemesi de toplam 2.920 TL olarak... kartımdan çekildi. Sipariş sonrasında bir sipariş numarası ve takip kodu verildi, sistemde de “kargoya verildi” yazıyor; ancak ortada ne bir kargo firması bilgisi ne de takip edeb
Sena Güven markasının internet sitesinden 1300 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürünü iade etmek için 4 Aralık’ta karg...oya verdim ve iade kargo etiketini de WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Bana 14 gün içinde iademin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak 26 Aralık itibarıyla QNB Enpara hesabı
24 Kasım tarihinde Senaguvenonline üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #SG16185 olup, 1.480 TL ödemeyi k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 28 Kasım’da DHL kargo firmasına verildi olarak görünmesine rağmen, 29 Kasım’dan sonra kargo hareketi tamamen durdu ve hiçbir ilerleme olma
Senagüven markasından #SG16099 numaralı siparişim için 22 Kasım tarihinde bir kıyafet/tekstil ürünü siparişi verdim. Ara...dan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirici bir dönüş yapıldı. Siparişimin durumu hak
