Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ön Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Nur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Sena Güven’den 13 Ağustos tarihinde online olarak Lumera Soft elbise ve keten pileli pantolon için ön sipariş oluşturdum. Verilen bilgiye göre ürünlerimin dün itibarıyla kargoya verilmesi gerekiyordu ancak şu ana kadar ne kargo bilgisi alabildim ne de net bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin ne aşamada olduğu ve tam olarak ne zaman kargoya verileceği konusunda tarafıma açık ve net bir dönüş yapılmasını, ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

Nur
17 Ağustos 11:31

Firma şikayetim sonrasında kısa sürede benimle iletişime geçti ve siparişimle ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladı. Ürünlerim de kargoya verildi. Hızlı dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim, sorunum çözüldü.

Nur
17 Ağustos 11:39

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sena Güven Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz İletişim

25 Aralık günü Sena Güven’in online mağazasından #SG17396 numaralı siparişimle tunik, pantolon ve pelerin olmak üzere to...

Kargo Bilgi Eksikliği Ve Acil Teslim Talebi

13 Nisan tarihinde Sena Güven firmasının internet sitesi üzerinden Ruveyda Akpunar adına kıyafet siparişi verdim. Sipari...

Öne ÇıkanKonular