Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebimin 12 Gün Boyunca Cevapsız Kalması

Eda
Sena Güven
342

Sena Güven markasından internet sitesi üzerinden etėk ve gömlek satın aldım. Ürünlerim 17.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verdim ve 19.02.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ekranda “İade talebiniz gönderildi ve inceleniyor. Tamamlandığında size e-posta göndereceğiz.” şeklinde bir ibare çıktı fakat üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte firmaya e-posta da gönderdim ancak ona da herhangi bir yanıt alamadım. 2.630 TL tutarındaki alışverişimi banka kartıyla ödedim, sipariş numaram #SG18742’dir. İade talebimin bir an önce onaylanmasını ve devamında ödediğim ücretin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ücret Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Melike
Sena Güven
979

Sena Güven markasına ait www.senaguven.com üzerinden #SG11992 numaralı siparişimle toplam 3.700 TL tutarında ürün satın ...

İade Sürecinde Belirsizlik Ve Geciken Para İadesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Mehtap
Sena Güven
769

Sena Güven markasından Kuda kloş etek ve Kuda balon gömlek satın aldım. Ancak ürünleri iade etmek istedim ve 28 Ağustos ...

İade Edilen Ürünün Ücreti Uzun Süredir Yatırılmıyor Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

Ayşe
Sena Güven
789

Sena Güven markasından #SG13363 sipariş numarası ile aldığım kıyafeti, 5 Eylül’de MNG Kargo aracılığıyla iade ettim. Ürü...

İade Edilen Ücretim 1 Aydır Ödenmedi, Mağdur Edildim

Sena
Sena Güven
1.063

Sena Güven adlı firmadan aldığım elbiseyi, yasal süre içinde iade etmeme rağmen 1 ay geçmesine karşın para iadem kesinli...