Şehzade Marketler Zinciri Kasiyerlerin Davranışları Ve İş Yeri Disiplini Konusunda Rahatsızlık


Kayseri köşk şube şehzade sosyetenin oradaki şubede 01.12.2025 saat 11.45–11.50 civarında sorun yaşadım. Ürünlerimi alacaktım, ancak kasaların hepsi boştu ve kasayla ilgilenen kimse yoktu. 1–2 dakika bekledim ve ilgilenen olmayınca “kasaya bakar mısınız? ” diye seslendim. Bunun üzerine marketin içinde, çıkış kapısının orada yerleri süpüren siyah saçlı, yanlış hatırlamıyorsam kıvırcık dalgalı saçlı kadın bana sert bir şekilde “kasa orası değil” diye bağırdı. Ben de “o zaman neresi, oraya geçelim” demem üzerine “3 numara” diye yüksek sesle bağırdı. Bunun üzerine hangi kasaya geçeceğimi şaşırdım ve başka bir kasaya geçtim, ancak orası da değilmiş.
Kendisi bana sert bir şekilde çıkışmak yerine kasayla ilgilenebilir ya da kasayla ilgilenecek bir kişiyi çağırabilirdi. Daha sonra başka birisi kasayla ilgilenmek için geldi ve ürünlerimi geçirdi. Marketin içinde çıkış kapısına doğru yerleri süpüren, temizleyen çalışanınız benimle tartışmaya girdi. Ben de “kasanın başına geçerseniz neyin ne olduğunu anlarız” dedim. Bunun üzerine de yerleri silen çalışanınız bana “terbiyesiz” gibi ifadeler kullandı.
Her gün uğradığım köşk şehzade şubesinde böyle bir olay yaşadığım için çok üzgünüm. İlgili kadın çalışanınız marketin içinde 3 numaralı kasanın orada, yani çıkış kapısının orada temizlik yapıyordu. Kamera kayıtlarına bakılsın, ilgili çalışan belirlensin. Saat ve tarih belirttim. İlgili çalışana gerekli uyarı yapılsın ve tarafıma da çalışana gerekli uyarının yapıldığına dair bilgi verilsin.


16 Kasım 2025 akşamı saat 21:50 civarında Kayseri Tuna Caddesi'indeki Şehzade Market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan kasiyer, poşeti adeta fırlatır gibi verdi, müşteriyi karşılamadı ve kasada başka bir kişiyle sohbet etmeye devam etti. Bu davranışlar hem saygıs...
Köşk Mahallesi, Köşk Sosyete Pazarı'nın oradaki şubenizde sürekli kasa sıkıntısı yaşanırken, muhtemelen az eleman çalıştırmanız kaynaklı. Şimdi bir de kasiyerlerin kasa dışında, kasa hariç nere bulursa orada çalışması yetmiyormuş gibi. En sonunda da vasıfsız müdür ve ciddiyetsiz kasiyer derken çok s...
Bugün Şehzade Z*** G***** şubesinde alışveriş yaparken yaşadığım bir olaydan dolayı çok rahatsız oldum. Hafta sonu olduğu için markette ciddi bir yoğunluk vardı ve sadece tek kasa açıktı. Uzun bir sıra oluştu, insanlar haftalık alışverişini yaptığı için market arabaları doluydu. Kasa açılması için d...

29 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:50-16:00 arasında Kayseri Melikgazi Lefke Caddesi’indeki Şehzade şubesinde glütensiz ürün rafında glutenli ürünlerin de bulunduğunu fark ettim. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde, bana “Rafı ben hazırladım, raf hazırlama gibi bir zorunluluğumuz yok, bahsettiğiniz düzen...
Yorumlar