SEG Sıfır Aldığım Arızalı Buzdolabının Değişimi Yapılmadı.

01 Ağustos 2024 tarihinde 5M Migros'tan SEG LFW 2502 marka buzdolabı satın aldım. 06 Ağustos 2024 tarihinde dolabım teslim edildi. Kurulum yapıldı ama dolabım soğutmuyordu. 09 Ağustos'ta servis gelip sistemin tıkalı olduğunu ve en kısa zamanda aranacağımı belirtti. 12 Ağustos'ta kendim servisi arayarak bilgi almak istedim. Bana firmadan haber beklediklerini söylediler. Akşamına arayıp dolabı tamir edebileceklerini belirttiler. Ben de sıfır ürünü tamir kabul etmedim, değişim istedim. 13 Ağustos'ta tekrar arayıp stokta aynı ürünün olmadığını söyleyen servis, muadili ürün araştırıp dönüş yapacaklarını söylediler. Halen bana dönüş yapılmadı ve mağdur edildim. Kaç gündür dolapsız yaşamaya çalışıyorum. Derhal sorunum çözülmezse yasal haklarımı kullanacağım.