Kurulum Çelişkisi Nedeniyle Kullanamadığım Buzdolabı İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Hepsiburada.com üzerinden 18.11.2015 tarihinde SEG Lfw Low Frost e 3252 model bir buzdolabı satın aldım. Ürünümün sipariş numarası 456 029 354 0’dır. Ürün İstanbul Eğitim Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kurulum için SEG/Vestel servisini aradığımda, buzdolabının litre hacmi belli bir seviye...
Kurulum Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Çelişkili Bilgilendirme
Hepsiburada.com üzerinden 18.11.2015 tarihinde SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için SEG/Vestel servisini aradığımda, buzdolabının litre hacmi belli bir seviyenin altında olduğu için kurulumu kendimin yapması gerektiği, istersem belli bir ücret karşılığında servisin kurulum yapab...
Sürekli Arıza Yapan Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
2024 Nisan ayında A101 market internet sitesinden SEG marka çamaşır makinesi aldım. Aldığımdan beri en az 7-8 kez arıza yaptı. Her seferinde yetkili servisten ekip gelip arızayı giderdiklerini söylüyor fakat aradan 1 ay geçmeden makine tekrar arıza yapıyor. Makineyi kullandığımdan fazla arıza yapıyo...
Garantili SEG Marka Buzdolabı Sorunu
Vestel garantili SEG marka buzdolabımın, 11/08/2024 Pazar günü kırmızı ünlem işareti vererek hiç soğutma yapmadığını fark ettim. İş günü olmadığından yetkili servise bağlanamadım. 12/08/2024 Pazartesi günü çağrı merkezini arayarak buzdolabının tadilatı için yetkili servis talep ettim fakat tarafıma ...
SEG Klima Arıza Sorunu
13.06.2024 da Ş***** A****** adına A101 den SEG klima satın aldık. Montajı için 20.06.2024 tarihine randevu verdiler. Montaj için geldiklerinde servis dış ünite arıza olduğunu söyledi. Arıza kaydını oluşturdular. Sonra servisi aradığımda müşteri hizmetleri değişim kaydının onay beklediğini söyledile...
SEG Marka Yatay Ve Dikey Çizgilerin Oluşması
2021 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Vestel SEG marka televizyonumda çizgilerin oluştuğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri garantimin 2 ay önce bittiğini, teknik servisin gelmesi durumunda ücretli olacağını söyledi. İki yıllık televizyon nasıl olur da garantisi biter bitmez böyle bir arıza verir, ...
SEG Bulaşık Makinesinden Şikayetçiyim.
05.01.2023 tarihinde Vestel SEG BM 4001 marka bulaşık makinesi aldım. 10.01.2023 tarihinde yetkili servis tarafından makine kurulumu yapıldı. Makineyi aldığım günün akşamı ağız kısmındaki siyah lastikler çıkıyordu bunun için teknik servisi ertesi gün aradım 12.01.2023 de geldiler. Conta yuvasının sı...
SEG Marka Televizyon Ekran Bozuldu
2021 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Vestel SEG marka televizyonumda çizgilerin oluştuğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri garantimin 2 ay önce bittiğini, teknik servisin gelmesi durumunda ücretli olacağını söyledi. İki yıllık televizyon nasıl olur da garantisi biter bitmez böyle bir arıza verir, ...
SEG 48scf4670 TV'ye Birebir Muadili Olmayan Bir Ana Kart Taktı
SEG 48scf7620 televizyonu 2018 yılında aldım. Garanti bitiminden hemen sonra 2020 gibi besleme ve ana kart arızası meydana geldi. Değişim sağlanan ürünlerden toplam o doneme göre 450-500 TL gibi bir ücret alindi. Yaklaşık 2.5-3 yıl sonra tekrar TV arıza verdi. Yine Vestel yetkili servise götürdük. B...