to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2024 da Ş***** A****** adına A101 den SEG klima satın aldık. Montajı için 20.06.2024 tarihine randevu verdiler. Montaj için geldiklerinde servis dış ünite arıza olduğunu söyledi. Arıza kaydını oluşturdular. Sonra servisi aradığımda müşteri hizmetleri değişim kaydının onay beklediğini söylediler. Sonra başka bir ekip arıza tespit etmeye geldi. Ayrıca klimamın değişim onayı beklediğini söyleyip. Arıza tespit için akşam vaktinde video almaya geldiklerini söylediler. Şu an sürecimin hala fabrika onayında olduğu ve bu arızalı ürünün bölgedeki servisine temin edilmediğini ve temin edildikten sonra montaj süresini bekleyeceğimizi söylüyorlar.
Klimayı satın aldığımız tarihten itibaren 13 gün geçti daha ne kadar bekleyeceğiz bilmiyoruz. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar.
Sıfır aldığımız klimayı halen kullanamıyoruz arızalı çıktı 17 gün oldu kimse telefonu açmıyor ilgilenmiyor. Hem Şikayetvar dan yazdığımız şikayete dönüş yapılmadı. Bu sıcakta bizi mağdur ettiler Şimdi CİMER e - Tüketici Hakem Heyeti'ne - Cumhuriyet başsavcılığına da dava edeceğim...
07.07.2023 tarihinde A101 zincir marketten SEG marka 12btu inverter özellikli klima aldık. Ürünün kurulum hizmetini almak için de uzun süre bekledik ve sonunda Şikayetvar aracılığı ile bağlattık. Klima bağlandıktan sonra sürekli iç üniteden normalin dışında çıt çıt ses vererek çalıştı. Yetkili servi...
Bu ayın 22.07.2023 tarihinde A101 SEG marka klima aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ve bayinin mesaj yoluyla numarasını gönderdiler. 3 gündür arıyorum, müşteri temsilcisine aktarılıyor diyor ama telefona bakan yok. Bugün ayın 26.07.2023 hala kimse aramadı. Klima kutusuyla evde bekliyor, kendimiz ku...
07.07.2023 tarihinde A101 marketten SEG marka klima satın aldım. 1 hafta sonra elime ulaştı ve montaj için başvuruda bulundum. Randevu oluşturmak için arandığımda 2. Hafta cumartesi gününe randevu vermek istendi. O gün şehir dışında olacağımı daha erken olamaz mı diye sordum. Mümkün değil denildi. O...
Yorumlar