to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle’de bulunduğumuz sokaktaki aynı aydınlatma direğiyle ilgili uzun zamandır çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Direğin lambası arızalı; lamba bazen yanıyor, ancak yandıktan yaklaşık 2 saat sonra sönüyor. Özellikle ısınınca söndüğünü düşünüyoruz. Bu nedenle, ampulde ya da bağlantısında b...
09.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Serdar Mahallesi’nde saat 11:00 civarında elektriklerin kesildiğini fark ettim. Saat 11:18’de SEDAŞ’ı aradığımda arıza kaynaklı bir kesinti olduğu ve elektriğin saat 17:00’de geleceği söylendi. Ancak saat 17:23’te tekrar aradığımda ekiplerin hâlâ arıza yerinde oldu...
03.03.2021 tarihinde Düzce ili Gölyaka ilçesi Saçmalı Pınar Köyü Kıran Mahallesi’ne tayinim çıktı ve o tarihten bu yana köyümüzde ciddi bir düşük voltaj ve sık sık kesinti sorunu yaşıyoruz. En ufak bir rüzgârda bile elektrik hemen kesiliyor, geldiğinde ise voltaj çok düşük oluyor. Bu nedenle evde ik...
Kocaeli Başiskele Körfez bölgesinde yaklaşık 6 aydır SEDAŞ nedeniyle neredeyse her hafta iki gün üst üste, bazen de gün aşırı elektrik kesintisi yaşıyorum. Artık gına getiren bu kesintiler, çoğu zaman 09.00–17.00 arasında olacağı söylenmesine rağmen 19.00’a kadar uzuyor ve toplamda 10 saate varan sü...
Kocaeli ili Başiskele ilçesinde, SEDAŞ kaynaklı olarak neredeyse her hafta gün içinde 09.00–17.00 saatleri arasında sık sık plansız elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler yüzünden ev ve iş düzenimiz ciddi şekilde aksıyor, işlerimizi zamanında yapamıyor ve mağdur oluyoruz. Kesintiler öncesind...
SEDAŞ tarafından yapılan çalışma nedeniyle 8 Aralık sabahı saat 10:30 civarında Kartepe İstasyon Mahallesi No:103 adresimde elektrikler kesildi ve şu an 9 Aralık saat 02:00 itibarıyla 16 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Bugün elektrik tellerinin yer altına alınacağı söylendi, k...
SEDAŞ’da çalışan arkadaşlar, lütfen kendinizi o şirketten kurtarın. İnanın sizlere sarf edilen cümleler, Türkiye’deki en kötü politikacıya bile edilmiyor. Sebebini merak edenler için yaşadığım süreci anlatmak istiyorum. SEDAŞ son kullanıcı için ne iş yapar diye sorarsak, elektrik sağlar, bunu yapar...
SEDAŞ arıza kaynaklı olarak Başiskele, Kocaeli'nde elektriğimiz sürekli kesiliyor. Bu durum maddi ve manevi olarak bizi yıprattı. Aynı zamanda salonda elektrik varken diğer odalarda yok. Bu nasıl bir hizmet standardı? Defalarca şikayet ettik, hiçbir ilerleme olmadı. Gökten damla düştüğü anda elektri...
Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her gün, özellikle de her pazar günü evde olduğumuz halde elektrikler kesiliyor. Kesinti öncesinde SMS ile bilgilendirme yapılıyor ancak mesajda belirtilen saatlerle gerçek kesinti saatl...
Kocaeli Başiskele’de SEDAŞ aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 aydır çok sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyorum. Haftanın 3–4 günü neredeyse tüm gün elektrik yok ve gün içinde de 4–5 kere kesinti oluyor. Bu kadar sık yaşanan kesintiler nedeniyle evdeki cihazlarım da verimsiz çalışmaya başlad...
Kocaeli Kartepe Sarımeşe’de yaklaşık 2 yıldır, her hafta sonu özellikle pazar günleri düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler bazen 2 saat, bazen 3–5 saat, bazen de 8 saate kadar uzuyor ve ne zaman gidip ne zaman geleceği belli olmuyor. İnsanların haftada sadece bir pazar günü var; ...
Kocaeli ili Başiskele ilçesi Yakacık Mahallesi Paşadağ bölgesinde uzun süredir sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle insanların evde olduğu pazar günleri neredeyse her zaman elektrik kesiliyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Kesinti yalnızca tek bir bina ya ...
Yaklaşık 3-4 aydır Kocaeli ili Başiskele ilçesi Kullar Yakacık Mahallesi’nde her pazar sabah 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Buna ek olarak, hafta içlerinde de farklı zamanlarda kesintiler olmaktadır. Pazar günleri tüm gün s...
Kocaeli ili Başiskele ilçesi Yeşilyurt Mahallesi’nde, SEDAŞ kaynaklı uzun süredir devam eden ve artık neredeyse günlük hayatın parçası haline gelen elektrik kesintilerinden dolayı ciddi şekilde mağdur durumdayız. Köyde yaşasak bile bu kadar düzensiz ve plansız kesinti yaşamayacağımızı düşünürken, ge...
Kocaeli Kartepe’de yıllardır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kimi zaman gün içinde dört beş kez kısa kısa, kimi zaman da günün herhangi bir saatinde uzun süreli kesintiler oluyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle elektronik eşyalarım...
Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi’nde bugün 12.00 ile 16.00 saatleri arasında, gün içinde yaklaşık 25 kez elektrik kesintisi yaşadım ve kesintiler halen devam etmektedir. Sürekli gidip gelen elektrik nedeniyle evimdeki çamaşır makinesi ve buzdolabından normalde duymadığım anormal sesler gelmeye ...
Sakarya Karasu’da bulunan ve 2023 yılında inşaatı tamamlanan bir daireyi 2025 yılının dördüncü ayında satın aldım. Ancak SEDAŞ, inşaatın elektrik ruhsatını onaylamadığı için 2025’in onuncu ayına kadar bu daireye abonelik yapılmamış. Abonelik için başvurduğumuzda, dairede kullanım olduğu gerekçesiyle...
Kocaeli Başiskele Serdar Mahallesi’nde son 4–5 aydır neredeyse her hafta, en az bir gün boyunca ve özellikle mesai saatlerinde tüm günü kapsayan elektrik kesintileri yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu kesintiler hem işimin ciddi şekilde aksamasına hem de işim gereği karşı tarafa karşı mahcup olmama...
Kocaeli’nden ayrılmış olmama ve SEDAŞ’a ait hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen bir süredir telefon numarama, Kartepe ve Derince’de yer alan bana ait olmayan farklı abonelik numaralarıyla ilgili sürekli SMS gönderiliyor. Bugün de saat 17:21’de yine bu içerikte bir mesaj aldım ve artık bu durumdan...
Kocaeli Kartepe’de bulunduğumuz ortak kullanım hattında SEDAŞ tarafından teller yer altına alındı ancak trafodan eve kablo düşürülürken kimseye sorulmadan rastgele kablo çekildi. Çekilen kablo kısa geldiği için duvara montajı yapılamadı, montaj yapılamadığı için de kablolar yer altına gömülemedi. Y...
Sakarya Sapanca Gazipaşa Karaağaç mevkisinde bulunan evimizde yaklaşık bir buçuk haftadır elektrik yok. Bu süre içinde her gün SEDAŞ’ı aramamıza rağmen sorun hala giderilmedi. Telefonla aradığımızda sürekli ilgilendiklerini ve ekip gönderdiklerini söylüyorlar fakat bugüne kadar ne gelen var ne de so...
Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyorum ve SEDAŞ bölgesinde haftada 3-4 kez, yaklaşık 6-7 saat süren elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler, sadece günlük hayatımı değil, sağlık durumuma bağlı olarak kullanmak zorunda olduğum elektrikli cihaz nedeniyle sağlığımı da ciddi şekilde riske atıyor. Bu ...
Kocaeli Başiskele Vezirçiftliği Mahallesi sakinleri olarak yaklaşık 1 aydır sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Faturalarımızı düzenli ve zamanında ödediğimiz halde, özellikle 13.00 ile 08.00 saatleri arasında uzun süreli kesintiler yaşanıyor ve bu durum artık tahammül edilemez hale geldi. Sürekl...
Uzun süredir Kocaeli Başiskele’de SEDAŞ’ın sorumluluğundaki bölgede yaşıyorum ve yaklaşık 1–2 yıldır neredeyse düzenli hale gelen elektrik kesintilerinden ciddi şekilde mağdur oluyorum. Özellikle hafta içi sabah yapılabilecek bakım ve çalışmaların, hafta sonu insanların evde olduğu öğlen saatlerine ...
Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. yani SEDAŞ’ın kuruluşu, Etibank'ın enerji grubunun oluşturulması sonrasına yani 1954 yıllarına dayanır. Merkezi Sakarya ve Bolu illerinde hizmet veren Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş., Yüksek Planlama Kurulu'nun 25.11.1993 tarih ve 93/T-103 sayılı kararı ile TEDAŞ'a bağlı ortaklık olarak kurulan 7 Genel Müdürlükten biridir. 2004/22 sayılı Özelleştirme Yüksek Kurulu Kararı ile ise TEDAŞ özelleştirme kapsam ve programına alınmıştır. Bu kapsam ile dağıtım bölgeleri yeniden belirlenmiş ve Körfez EDAŞ ile Sakarya EDAŞ 1 Mart 2005 tarihinde birleştirilerek; Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan 15 no’lu dağıtım bölgesi olarak yeniden yapılandırılmıştır. SEDAŞ, günümüzde Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan toplam 19.320 kilometrekarelik yüzölçümü üzerinde, 4 il, 45 ilçe, 50 belediye, 765 köy ve 1365 mahallede, 1.9 milyon tüketiciye ve 3.7 milyon nüfusa 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti sunmaktadır. Sadece elektrik dağıtım hizmeti sunan SEDAŞ, elektrik satış faaliyetinde bulunmamaktadır. SEDAŞ elektrik dağıtım hizmetleri konusu ile ilgili bu illerde yaşayan kimselerin görüş ve yorumlarını incelemek, SEDAŞ ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
SEDAŞ; Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce illerinde elektrik dağıtım hizmeti sunmaktadır. Yalnızca elektrik dağıtımı sunan firma, satış faaliyetlerinde bulunmamaktadır. Toplamda 3.7 milyon nüfusa 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti veren SEDAŞ, yeni dağıtım tesisleri yapmakla da sorumludur. Bunların yanı sıra SEDAŞ’ın faaliyet konuları arasında elektrik dağıtım hizmetleri için yatırım programı kapsamında, kapasite artışı sağlamak, mevcut şebekede ek tesisler yapmak, işletme bakım ve onarım çalışmalarını yapmak, bağlantı başvurularını değerlendirmek, elektrik tüketicileriyle bağlantı anlaşması yaparak hizmet vermek, tüketim sayaçlarından endeks okumak, aydınlatma çalışmalarını sürdürmek, elektrik dağıtımında sayaç değişim ve kalibrasyon işlemlerini yapmak, teknik ve teknik olmayan kayıplarla mücadele etmek, elektrik arızalarının, enerji kesinti süreleri ve sayılarının azaltılmasını, elektrik arzının sürekliliğini sağlamakla ilgili çalışmaları yapmak gibi maddeler de yer alır.
SEDAŞ sayaç no sorgulama, bağlantı bedeli sorgulama, güç değişim bağlantı bedeli sorgulama gibi tüm işlemleri SEDAŞ resmi web sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirebilirsiniz. SEDAŞ abonelik ücreti, abonelik işlemleri için gerekli evraklar ve abonelik iptali gibi konularda merak ettikleriniz için ise SEDAŞ iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. SEDAŞ iletişim kanalları arasında; 186 no’lu çağrı merkezini arama ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. SEDAŞ tüketici hizmetleri numaraları ise; +90(262) 186 11 22, +90(264) 186 11 22, +90(380) 186 11 22, +90(374) 186 11 22 şeklindedir. Ayrıca her türlü konudaki SEDAŞ şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayarak hem kurum hem de diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.