SEDaŞ’ın Yanıltıcı Bilgi Paylaşımı Ve Sürekli Elektrik Kesintileri

Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum ve bugün saat yaklaşık 06:20’den beri SEDAŞ yüzünden elektrik kesintisi yaşıyorum. Saatlerdir süren bu kesinti nedeniyle evde hayat tamamen durma noktasına geldi, en temel ihtiyacımız olan elektriği bile kullanamaz hale geldik.

Çağrı merkezini aradığımda, sesli kayıtta saat 19:30’da elektriğin verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen saate rağmen hâlâ elektrik yok. Verilen bilginin gerçeği yansıtmaması, vatandaşla bu kadar rahat şekilde yanlış bilgi paylaşılması kabul edilemez bir durumdur.

Üstelik bu kadar uzun ve sık yaşanan elektrik kesintileri bölgemizde neredeyse rutin hale geldi. Sürekli aynı sorunları yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi, alt yapının iyileştirilmemesi ve doğru düzgün bilgilendirme yapılmaması SEDAŞ’ın sorumluluğunu yerine getirmediğini gösteriyor.

Sürekli tekrarlanan bu kesintilerin acilen son bulmasını, altyapının kalıcı şekilde düzeltilmesini ve vatandaşı oyalayan, tutmayan saat bilgileri verilmesi yerine, gerçekçi ve zamanında bilgilendirme yapılmasını ısrarla talep ediyorum.