
secret
Adres Hatası Olmasına Rağmen Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Desteği
06.01.2026 tarihinde Victoria’s Secret uygulaması üzerinden kendi üyeliğimle bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 726NU7435X. Bu siparişimin kargosu Cargox firmasına verildi ve bana iletilen kargo takip bilgisiyle baktığımda gönderimin Bursa’da göründüğünü fark ettim. Oysa adresim uygulamada açık v...
Victoria's Secret Yapı Kredi Kartımdan Yetkisiz 6360 TL Harcama ve İade Talebi

Bugün Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan victoria’s secret online sitesi üzerinden, bilgim ve iznim dışında tek seferde 6.360,01 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez hemen hem bankamı hem de victoria’s secret müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Victoria’s secre...
Yanıltıcı Kampanya Fiyatı Ve Haksız Ücretlendirme

Bugün arkadaşım ile birlikte İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Victoria’s Secret mağazasına gittik. Mağazada “%60’a varan indirim” ve külotlar için “3 adet 2400 TL, 5 adet 3500 TL (tane fiyatı 950 TL) ” yazan kampanya pankartını gördüğümüz için içeri girdik. Mağazanın orta kısmındaki masada...
Defolu Sütyen İçin İade Reddi Ve Mağaza Yetkilisinin Umursamaz Tutumu

11.11.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Victoria’s Secret mağazasından sütyen satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Çanakkale’ye gittim ve Çanakkale’de Victoria’s Secret mağazası olmadığı için ürünü iade etme imkanım olmadı, ürünü hiç kullanmadım. Daha sonra ürünü ilk kez denediğimde askısının yamuk...
Migros Konyaaltı Mağazasında Etiket Ve Fiyat Uyuşmazlıkları Tüketicileri Mağdur Ediyor

Antalya Konyaaltı’nda bulunan Arapsuyu Antalya M Migros mağazasından neredeyse sürekli alışveriş yapıyorum. Ancak bu mağazada uzun süredir tekrar eden ciddi bir sorun var: raflardaki ürünlerin etiketleri ya hiç yok, ya yanlış ürünlerin altında duruyor ya da fiyatlar kasa fiyatlarıyla uyuşmuyor. Mağ...
Victoria’s Secret Panora Mağazasında Kampanya Sonrası Eksik Ürün Değişimi
03.01.2026 tarihinde Panora AVM’deki Victoria’s Secret mağazasından kampanya kapsamında 1.450 TL ödeyerek 2 adet Romantic Body sprey almıştım, bu ürünleri de yeğenime hediye ettim. Yeğenim fiş ile birlikte mağazaya giderek ürünlerden sadece birini değiştirmek istemiş, ancak mağaza çalışanları ürünün...
Üç Hafta Bilgilendirme Yok, Açılmamış Ürün İadesi Reddedildi
12.01.2025 tarihinde Victoria’s Secret internet sitesi üzerinden aldığım, etiketleri üzerinde, hiç açılmamış ürünleri iade ettim. Ürünler tamamen kull...
Mağaza Çalışanının Kaba Tavrı Ve Yanıltıcı Fiyat Etiketi
Plastik Kokulu Ve Kokusunu Kaybeden Victoria’s Secret Ürünleri İçin İade Talebi

Victoria’s Secret mobil uygulaması üzerinden 25 Aralık tarihinde 4 al 2 öde kampanyasından 1 parfüm, 1 vücut spreyi ve 2 adet losyon satın aldım. Bu ürünlerin hepsini daha önce mağazadan alıp severek kullandığım için kokularını çok iyi biliyordum. Fakat tarafıma gönderilen ürünlerin kokuları, daha ...
Victoria’s Secret Çantam 2 Ayda Deforme Oldu, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Victoria’s Secret’ten online olarak 09.09.2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Daha önce de sık sık alışveriş yaptığım bir marka olmasına güvenerek aldığım bu çantayı düzenli olarak kullanmama rağmen, ürün yaklaşık 2 ay içinde ciddi şekilde deforme oldu. Çantanın özellikle alt kısımlarında derisi ...
Victoria's Secret Sahte Bare Vanilla Sprey Ürünü Ve İade Reddi
Victoria's Secret uygulamasından Shaya Mağazacılık satıcısı üzerinden Bare Vanilla vücut spreyi sipariş ettim. 29 Kasım’da verdiğim sipariş 8 Aralık’ta elime ulaştı ancak ürün beklediğim gibi çıkmadı. Sprey, daha önce kullandığım Bare Vanilla kokusuyla hiçbir şekilde benzemiyor, kolonya gibi kokuyor...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevapsızlık
Victoria’s Secret uygulaması üzerinden 12 Aralık tarihinde yaklaşık 1.700 TL tutarında 1 adet uyku tişörtü siparişi verdim. Sipariş numaram 649PL55715C. 18 Aralık’ta kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda uyku tişörtü yerine makyaj çantası gönderildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aray...
Victoria's Secret Kullanılmış ve Az Dolulukta Gelen Body Mist İçin Acil Değişim İsteği
Victoria’s secret Türkiye online sitesi üzerinden dört adet vücut spreyi siparişi verdim. Siparişimin faturası 24.12.2025 tarihinde oluşturuldu, ürünler ise 26.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda, dört body mistten birinin bariz şekilde kullanılmış ve kusurlu olduğunu gördüm. Şişenin do...
Teslim Edilmemiş Siparişin İadesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
28.11.2025 tarihinde Victoria’s Secret online mağazasından 147TK3654L numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim bana hiç teslim edilmeden firma tarafından doğrudan iade kargosuna yönlendirildi. Bugün 26.12.2025 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu s...
Alerjik Reaksiyon Nedeniyle Victoria’s Secret Vücut Spreyine Tam İade Ve İçerik İncelemesi Talebi

Victoria’s Secret online mağazasından aldığım vücut spreyini yaklaşık son 1 aydır kullandıktan sonra vücudumda ciddi alerjik reaksiyonlar yaşamaya başladım. Ürünü kullandığım bölgelerde kızarıklık, kaşınma ve kabarma oluştu. Doktora gittiğimde bunun ürüne bağlı alerjik bir reaksiyon olabileceği söyl...
Victoria’s Secret İade İşlemi Uzun Süre Gecikti Ve Mağduriyet Yaşadım

Victoria's Secret online mağazadan 659ES4797J sipariş numarası ile aldığım, stok kodu vs26712129 olan ürünü 23.10.2025 tarihinde iade olarak gönderdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Konu ...
Victoria's Secret Kaybolan Ürünüm

Kasım ayında Black Friday indirimi döneminde Bodymiss’in kendi internet sitesi üzerinden kızıma bir şişe kokulu Bodymiss ürünü satın aldım. Sipariş numaram 671BU82270’tir. Ürünü 10 Kasım’da almışım ve yaklaşık on gün sonra kargoda kayıp olduğu, beklemem gerektiği söylendi. O tarihten bu yana hem fi...
Victoria's Secret Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Kasım tarihinde Victoria’s Secret uygulaması üzerinden verdiğim vücut spreyi siparişim (sipariş numarası: 184QM5567F) kargoda kayboldu ve firma bu durumu kabul ederek ürünleri bana tekrar göndereceğini belirtti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetle...
Victoria’s Secret Çantalarında Kısa Sürede Tekrarlayan Kalite Problemleri Ve Hayal Kırıklığı

Victoria’s Secret markasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Markanızın fiyat ve konumlandırması gereği yüksek kalite sunduğunu düşünerek bugüne kadar birçok çanta satın aldım. Ancak aldığım çantaların neredeyse tamamında, normal kullanımda dahi çok kısa süre içerisinde ciddi kalite ...
Hediye Paketi Seçeneği Yok, Mağaza Personeli Çözüm Sunmadı Ve İlgisiz Davrandı
28.11.2025 tarihinde Victoria’s Secret online mağazasından yılbaşı hediyesi olarak ürünler satın aldım. Alışveriş sırasında daha önce var olan hediye paketi seçeneğinin kaldırıldığını fark ettim. Yılbaşı için hediye alıp paketsiz vermek zorunda kalmak istemediğim için, çözüm bulmak amacıyla mağazaya...
İptal Edilen Siparişimde İade Süreci Mağduriyeti

27 Kasım’da Victoria’s Secret Türkiye online sitesi üzerinden parfüm grubundan bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek yaklaşık beş dakika içinde iptal işlemi yaptım. Buna rağmen ürün hazırlanarak iki gün sonra kargo ile gönderildi. O sırada evd...
Siparişimde Tanıtılandan Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Para İadesi Bekliyorum
14 Kasım 2025 tarihinde Sneakerlife.tr üzerinden Victoria’s Secret travel bag satın aldım, ürün 3 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak sitede görsel ve açıklamalarda tanıtılan ürünle gönderilen ürünün renk, boyut, kalite ve tasarım dahil hiçbir özelliği birbirini tutmuyor, tamamen farklı bir ür...















Son Şikayetler