Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Victoria's Secret Yapı Kredi Kartımdan Yetkisiz 6360 TL Harcama ve İade Talebi

profile
09 Ocak 10:34
342

Bugün Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan victoria’s secret online sitesi üzerinden, bilgim ve iznim dışında tek seferde 6.360,01 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez hemen hem bankamı hem de victoria’s secret müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim.

Victoria’s secret müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, işlemi yapan kişi faturayı kendi bilgileriyle oluşturduğu için benim bilgilerimi göremediklerini ve bu nedenle siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Kart sahibi olarak kendi bilgilerimi paylaşarak işlemle ilişkilendirilmesini ve iptal edilmesini talep etmeme rağmen buna da onay vermediler.

İznim ve bilgim dışında yapılan bu harcamanın acilen incelenmesini, ilgili siparişin iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür hile işlemlerine karşı daha etkin bir güvenlik ve teyit mekanizması uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Zara.com'da İzinsiz Kredi Kartı Kullanımı Ve İptal Sorunu

profile
Seyhan
02 Aralık 2025 19:58
493

Zara Online Alışverişte İzinsiz İşlem Ve Güvenlik Açığı Endişesi

profile
Ecegül
01 Aralık 2025 20:21
376
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yapılan 10000 TL Bershka Harcamasının İadesini Bekliyorum

profile
Hulya
04 Aralık 2025 23:28
213
Benzer Şikayet Yaz