Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Schafer Yoğurma Aparatları İlk Yıkamada Siyahlaştı Ve Boya Sızdı

139

Schafer markalı hamur yoğurma makinesinin yoğurma aparatlarını ilk kez bulaşık makinesinde yıkadığımda, aparatların tamamı karardı ve üzerlerinden resmen siyah boya aktı. Ürünü Şubat ayında Trendyol üzerinden satın almıştım ve daha ilk yıkamada bu şekilde kararma ve boya akması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, yoğurma aparatlarının yenileriyle ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve tarafıma sağlam, kararma yapmayan aparatların gönderilmesini talep ediyorum.

30 Haziran 09:19 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Haziran 09:24

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Stand mikser parçalarının, kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun olarak elde yıkanması önerilmektedir. Parçaların bulaşık makinesinde yıkanması durumunda, malzemenin yapısına bağlı olarak kararma ve yüzeyde görsel değişiklikler meydana gelebilmektedir. Oluşan bu durum yalnızca görsel nitelikte olup, ürünün kullanım performansını etkilememekte ve sağlık açısından herhangi bir sakınca oluşturmamaktadır. Bununla birlikte, oluşan görsel değişiklik sizi rahatsız ediyorsa, ücretli olarak yeni bir yedek parça temin edebilirsiniz. Yedek parça temini konusunda size memnuniyetle yardımcı olabiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Schafer Hamur Yoğurma Makinesi Boya Sorunu Ve Garanti Problemi

2.716

Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım. Daha yeni açtım, 2-3 kere kulla...

Schafer Hamur Yoğurma Makinesi Boya Sorunu Ve Garanti Problemi
1 Destek

Schafer Yemek Takımımda Desenler Bulaşık Makinesinde Silindi

300

Schafer markalı yemek takımımı uzun süre önce Çeyza AVM’den satın aldım ancak ürünü yeni yeni kullanmaya başladım. Takım...

Schafer Yemek Takımımda Desenler Bulaşık Makinesinde Silindi
Çözüldü

Schafer Hamur Yoğurma Makinesi

1.932

"Kısa bir sürede sorunumuzu çözdük teşekkür ederim"

Schafer Alia Tencere Setinde Hızlı Çizilme Ve Renk Atması Sorunu

558

Yaklaşık 3 yıl önce Schafer’dan 18 parça Alia tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk yıkamadan itibaren...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Yetkili Servisinde Tamir Sonrası Oluşan Hasar Ve Mağduriyet

Schafer YetkiliServisinde Tamir Sonrası Oluşan Hasar Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Mervan
Schafer 1500w Diye Sattığı Ürünün 1200w Çıkması

Schafer 1500wDiye Sattığı Ürünün 1200w Çıkması

Profil fotoğrafı
Meltem
Schafer Müşteri Hizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Schafer MüşteriHizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Schafer Deterjan Yok, Sıcak Su Yok!

Schafer DeterjanYok, Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Havva
Schafer 2. Kullanımım Çalışmıyor

Schafer 2.Kullanımım Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru