to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Gaziantep Forum Alışveriş Merkezi Schafer Mağazası ve yaklaşık 4 ay önce aldığım Tee Like çay makinesi hakkında yaşadığım sorunları ve şikayetimi dile getirmek istiyorum. Bugüne kadar hiç böyle bir şikayette bulunmamıştım ama o kadar çok yoruldum ve çözümsüz kaldım ki yaşadığımı başka hiç kimsenin yaşamasını istemiyorum. Ürün aldıktan bir ay sonra kendiliğinden boyaları dökülmeye başladı. İki ay önce servise verilmesine rağmen hala ürünüm gelmediği gibi mağaza çalışanları da konuyla yeterince ilgilenmediler. Tamir için öngörülen süre dolduğu halde para iadesi de yapılmamış olup sorunu asla çözmemişlerdir. İlgilenip size dönüş yapacağız. Demeleri üzerine defalarca bekledim ama süreçle ilgili hiçbir telefon almadım. Asla güvenilir bir firma değilmiş maalesef. Bu arada müşteri hizmetleri ile de iki defa görüşme sağlamama rağmen onlar da ilgilenip döneceğiz dediler ve yine dönmediler. Yani şu an elimde ne çaycı var ne de param. Daha önce hiç bu kadar ilgisiz bir firma ile karşılaşmamıştım. Size demek istediğim o ki Schafer mağazalarından bir şey almak şöyle dursun önünden bile geçmemeniz. Schafer xxx
Çay kırmızı çizgimdir ve asla iyi demlenmiş kalite çaya hayır demem. Uzun süre araştırarak 18.09.2023 tarihinde mağazadan aldığım (fatura ektedir) Schafer gourmemaxx çay makinesi tam bir hayal kırıklığı oldu. Su ısıtıcı kettle dip çeperlerinde kauçuk bant var ve her su kaynatıldığında fena halde kok...
Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Schafer götürmemiz çay makinesinde ilk kullanımımdan sonra çok ağır bir koku olduğunu fark ettim. Bir süre farklı sularla denedim, yıkadım ama koku geçmesi bir tarafa azalmadı bile. Aldığım mağazaya götürdüm ve değişimini talep ettim. Servise gönderdiler ve tamir e...
14/05/2025 tarihinde Schafer Optimal elektrikli cam çay makinesi aldım. Makineyi kullanacağım ilk günde cam olan su haznesi çatladı. Bunun için makinayı aldığım yer olan Optimum Gaziemir Alışveriş Merkezi'nde bulunan Schafer bayisine ürünü götürdüm. Ürünü servise göndereceklerini söylediler. 19/05/2...
Samsun Piazza AVM'de bulunan Schafer mağazasından çay makinesi aldım. Ürünü ikinci veya üçüncü kullanışımda, alt bölümü yani su kaynatma bölümünde aşırı ısınma ve elektrik aksamı olan bölgelerinden dışarıya su kaçırma şikayetiyle mağazaya geri gittim. Ürünü tamire göndereceklerini söyleyip benden al...
28-01-2025 tarihinde Hepsiburada Schafer mağazasından çelik elektrikli çay makinesi sipariş verdim. Ürün elime 3 gün sonra ulaştı. İlk olarak elektrik gelip gelmediğini kontrol ettim çalışıyor ve az bir su işitmiştim hiçbir sıkıntı yoktu. Daha sonraki kullanımımda fark ettim ki ısınan suya elektrik ...
Yorumlar