to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Schafer Lilya Yemek Takımı Kırık Geldi
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Kırık parçaların yenisi gönderildi teşekkürler”
Schafer online mağazasından sipariş ettiğim TS0408234104 numaralı yemek takımımın 5 parçası kırık geldi. Desteğe detaylı fotoğrafları ile mail attım fakat geri dönüş sağlanmadı. Gerçekten çok beğenerek aldığım takımı kırık gördüğümde ve mailime geri dönüş alamadığımda hayal kırıklığına uğradım. Bu konuyla ilgili ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
7 Ağustos 2024 17:29 (Şikayetten 57 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merve
9 Ağustos 2024 23:04
Kırık parçaların yenisi gönderildi teşekkürler
