to read complaints and reviews, or file yours. 
Yağdanlık dengesi sallanıyor. 2 adet yağdanlık aldım Schafer'den. Alalı 3 ay oldu olmadı. Yeni evimde kullanmak için açmadım. Ama bugün yağ koyayım dedim içine bildiğin hacıyatmaz gibi sallanıyor bir tanesi. Diğerinde bir sıkıntı yok bu yüzden ikisininde videosunu çektim. Yeni ürün talep ediyorum. Hatalı ürün yollamışsınız resmen.
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi
Schafer yetkili servisine arızalanan ürünümü gönderdim. Bana geriye üç defa yanlış ürün gönderdiler. Sonrasında ürününüzü değişim yapacağız. Sizdeki ürünün diğer parçalarını da bize gönderin dediler gönderdim. Gönderdiğim ürünü değişim yapmadan başka bir koli içerisine koyup bana geri gönderdiler. İ...
Nisan ayında aldığım Schafer chef chop doğrayıcı bozuk çıktığı için bayisine götürdüm. 3 ay sonra değişim kararı çıktı. Aynı üründen istedim ama yok dediler. Halbu ki online satışlarda var ama fiyatı arttığı için birebir ürün değişikliği yapmadılar. Bozulmayacak olduğu için kek kalıbı alıp çıktım. S...
Mayıs 2023 tarihinde Schafer Fit Fry Dijital Sıcak Hava Fritözü aldık. 2ay içerisinde ürünün 2 haznesinde de birinin tabanı birinin yemeğe temas eden vidaları olmak üzere paslanmalar gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve bana WhatsApp üzerinden iletişime geçebileceğim bir numa...
Schafer marka çaydanlık almıştım çeyizime. Çaydanlığın emzik kısmının alt kısmında nokta büyüklüğünde delik olduğunu fark ettim. Çeyizime aldığım için yeni kullanmaya başlamıştım. Şikayetimi müşteri hizmetlerine ilettim ve bana kargo ile ürünü göndermemi istediler. İki hafta sonra ürün geri geldiğin...
Schafer'den tencere seti aldım bir ay sonra teslim ettiler daha sonra kapaklardan biri tam oturmuyordu tencereye büyük geliyordu değiştirmek için geri gönderdim 3 hafta sonra yenisini gönderdiler bu sefer 2 tencerenin kapağı da tam oturmuyor resmen bu tencerenin kapakları değil yani. Ayrıca bütün te...
Yorumlar