to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM’deki Schafer mağazasından teşhir ürünü bir smoothie makinesini 1300 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün üzerindeki çizikleri mağazada fark etmedik, eve geldiğimizde ürünün üzerinde çizikler olduğunu gördük ve bu durumdan rahatsız olduk.
Çizikleri fark ettikten sonra ilk olarak mağazaya gidip durumu ilettik. Bu görüşmede iade alamayacaklarını, sadece 14 gün içinde değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine biz de verilen bilgiye uygun olarak 14 gün içinde, 20.02.2026 tarihinde değişim talebiyle tekrar mağazaya geldik.
Mağazadaki T*** isimli müdür yardımcısı, ürünün teşhir ürünü olduğunu söyleyerek değişim yapamayacağını belirtti. Ardından mağaza müdürünü aradı ve görüşme sonrasında da değişim yapmayacaklarını iletti.
Hem iade hem de verilen söz doğrultusunda değişim talebimizin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Satın aldığım çizikli teşhir ürününün sorunsuz, çiziksiz bir ürünle değiştirilmesini veya ödediğim 1300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Schafer marka Airfryer'ı Bursa Zafer Plaza mağazasından 11.09.2023 tarihinde aldım. Mağaza ürünün merkezden kargo ile gönderileceğini söylediey. 12.09.2023 tarihinde ürün henüz gelmemişken önce genel merkezi aradım ürünü iptal ettirmek istediğimi söyledim çünkü fiyat performansından memnun kalmadığı...
29.06.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza Scher mağazasından 26.999,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler bir ay geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 3 kez mağaza, bir kez de marka genel müdürlüğü ile iletişime geçtim. İade de kabul etmediklerini ifade ettiler. Yasal süre içerisinde tarafıma ür...
23 Haziran 2025’te Bursa Zafer Plaza’daki Schafer mağazasından toplam 93.667,96 TL’lik alışveriş yaptım. Mağaza personeli, ürün fiyatlarının internet sitesindeki fiyatlarla birebir aynı olduğunu söyledi. Ben de güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra faturayı incelediğimde, internet sit...
Merhaba. Bursa Zafer Plaza AVM Schafer mağazasından 18.02.2024 tarihinde çeyiz paketlerinden aldım. Şehir dışında olduğum için temmuz ayında kargolarıma bakabildim. Kahvaltı takımımı göndermemişler mağazayı aradım benim seçtiğim kahvaltı takımının stoğu olmadığını ve bu yüzden de göndermediklerini v...
Bursa Korupark AVM Schafer mağazasından beğendiğim bir yemek takımını eve getirince tatlı tabaklarının farklı olduğunu fark ettim. Mağazada bana gösterilen ürün bu değildi. Bu nedenle ya para iadesi yapılmasını ya da gösterilen tatlı tabağı ile değiştirilmesini istedim. Ancak ne istediğim ürünün değ...
Bıçak Seti 46 
Blender 189 
Blender Seti 141 
Çatal Bıçak Takımı 83 
Çay Makinesi 604 
Çay Seti 29 
Çaydanlık 45 
Çeyiz Seti 311 
Düdüklü Tencere 404 
Fırın 10 
Fritöz 238 
Hamur Yoğurma Makinesi 380 
Kahvaltı Takımı 179 
Kahve Makinesi 392 
Kek Kalıbı 65 
Kettle 73 
Kıyma Makinesi 16 
Pasta Seti 5 
Pasta Tabağı 19 
Saç Kurutma Makinesi 54 
Sahan Seti 14 
Süpürge 48 
Tava 146 
Tencere Seti 592 
Termos 339 
Tost Makinesi 176 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 12 
Yemek Takımı 393 
Yorumlar