Schafer Cam Demlik Kırılması ve Ürün Kalitesi Şikayeti

Schafer marka Teaform çaydanlık setinin cam demlik kısmı, içine henüz sıcak su veya çay koymadan, yalnızca kuru çay eklediğim sırada elimden kayıp tezgaha düştü ve kırıldı. Camın düşme sonucu kırılabileceğinin farkındayım ancak bu kadar kısa bir mesafeden düşmesine rağmen bu kadar kolay kırılması beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.

Benzer durumlarla ilgili başka kullanıcı şikayetleri de olduğunu gördüm. Üründeki cam kısmın incelenmesini, gerekirse üretim açısından değerlendirilmesini ve mümkünse yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.