Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SC Sarvin

81100
(409 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
müşteri hizmetleri iletişim giyim konak izmir
1.695 Şikayet
SC Sarvin
81100
(409 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hasan
05 Eylül 16:56
581

02.09.2025 tarihinde SC Sarvin adlı markanın kendi internet sitesinden “kürklü deri ceket” olarak belirtilen bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 346JJ6864F). Ürünü Antalya/Muratpaşa adresine, kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak teslim aldım. Ancak açıklamada “suni deri” olarak belirtilen ürünün, ...

Yanlış Ve Faturasız Ürün Gönderimi Sonrası Haksız Kargo Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
İlknur
05 Eylül 15:41
496

20.08 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim SC Sarvin alışveriş sitesinden kredi kartı ile toplam 1748,90₺ ödeyerek kampanyalı 8 parça pantolon ve gömlek siparişi verdim. Ancak 23.08 tarihinde tarafıma tamamen alakasız ve farklı ürünler gönderildi. Ürünler faturasız olarak teslim edildi ve ...

yanlis-ve-faturasiz-urun-gonderimi-sonrasi-haksiz-kargo-kesintisi-ve-iade-sorunu-2.jpg
yanlis-ve-faturasiz-urun-gonderimi-sonrasi-haksiz-kargo-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halil
05 Eylül 13:28
476

"Teşekkür ederim"

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
05 Eylül 11:32
416

"Biraz geç olsa da dönüş sağladılar mağduriyetim düzeltildi."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Eray sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Eray
04 Eylül 19:01
394

"Hediye kodu verildi"

Eray Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşegül
04 Eylül 18:00
364

"Uzun ve sancılı bir süreçti gerçekten ama A**bey ve M** hanım sorunlarımı giderip beni memnun etmek için çok çabaladılar kendilerine teşekkür ederim 😌"

Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sema
04 Eylül 17:27
361

"Şikayetime geri dönüş yapıldı bugün çözüm sağlandı teşekkürler"

Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kübra
04 Eylül 17:27
294

"Bugün itibari ile SC sarvin butikten yapmış olduğum alışveriş sorunu çözüm bulabildi. Ali bey’e çok teşekkürler ederim kendisi özverili ve çok kibardı… Meryem hanım için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim bir an önce diksiyon dersi almalı. Butiğin bir an önce WP’tan mesajlara çok hızlı bir şekilde dönüş yapılabilirse alışverişiniz daha güvenli olabilir."

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan İade Mağduriyeti

profile
Velitt
04 Eylül 16:44
389

SC Sarvin markasından 4 gün önce Instagram üzerinden 3 gömlek ve 1 pijama siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargoda ise 3 t-shirt ve 1 pijama gönderilmiş. Sipariş numaram: 516JX6223Y. Ürünlerin yanlış gelmesi üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. İlk başta dönüş sağlandı, ancak iad...

Öne Çıkan Konular
SC Sarvin müşteri hizmetleri SC Sarvin iletişim SC Sarvin giyim SC Sarvin konak SC Sarvin izmir
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halil
04 Eylül 15:07
281

"İlgili davrandılar sorunu çözdüler teşekkür ederim"

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
04 Eylül 14:13
410

"Yetkililer ilgilendi hediye ürün yolladılar. Teşekkürler..."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
04 Eylül 14:12
282
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
04 Eylül 12:29
382

"Firmadan tarafıma ulaşıp ürün iadesi ve değişim hakkında bilgilendirme yapıldı. Telafi olarak alışveriş çeki verildi."

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Muhammed
04 Eylül 10:02
301

SC Sarvin üzerinden 2 hafta önce online olarak 7 adet gömlek siparişi verdim. Ancak bana siparişim dışında, tamamen alakasız 7 adet t-shirt gönderildi. Yanlış ürünleri teslim alır almaz hiç kullanmadan, paketi açıp gördüğüm gibi iletişime geçtim. Sipariş numaram: 134CL1282J. Ekte sipariş verdiğim gö...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fırat
03 Eylül 20:16
-

"Teşekkürler"

Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Orhan
03 Eylül 20:01
266

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İshak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İshak
03 Eylül 19:46
182

"Teşekkür ederim"

İshak Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Haksız İade Ücretiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Erkan
03 Eylül 19:10
176

scsarvin.com.tr üzerinden 629MK3951Q numaralı siparişimle Ankara/Çankaya adresine toplam 8 adet gömlek siparişi verdim. Ancak tarafıma gömlek yerine tamamen alakasız t-shirtler gönderildi. Bu durumu yaşadıktan sonra araştırdığımda, benimle aynı sorunu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu öğrendim. ...

yanlis-urun-ve-haksiz-iade-ucretiyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
yanlis-urun-ve-haksiz-iade-ucretiyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Seçkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seçkin
03 Eylül 18:01
188

"Hatanın telafisi için yapmış olduğunuz olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim"

Seçkin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Ücret Ve Kargo Bedeli İademi Talep Ediyorum

profile
Şahin
03 Eylül 15:10
199

SC Sarvin’den 687JK7223B numaralı siparişimle 7 ürün 1499₺ kampanyasından aldım. Ancak bana yanlış ürünler gönderildi. Ürünleri Aras Kargo Mamak Şehitlik şubesinden, 270₺ kargo ücreti ödeyerek geri gönderdim. İade işlemi için başvurdum fakat tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ile...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-ucret-ve-kargo-bedeli-iademi-talep-ediyorum-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-ucret-ve-kargo-bedeli-iademi-talep-ediyorum-1.jpg
5
Selenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selenay
03 Eylül 15:00
166
Selenay Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Arzu
03 Eylül 14:53
176

"Sorunu anladığınız ve çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

SC Sarvin 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
Marka Karnesini Gör