Siparişim Eksik Ve İletişim Sağlanamıyor

Scsarvin.com.tr adlı siteden 24.09.2026 tarihinde 937bir3749A numaralı siparişimle, Instagram reklamlarına güvenerek 10 adet kıyafet satın aldım. Sipariş verirken 10 adet ürünün toplam 1899 TL olduğu kampanyadan yararlandım. Ayrıca bu siparişte benden kargo ücreti de tahsil edildi. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda ise içinden sadece 2 adet ürün çıktı, geri kalan 8 ürünüm gönderilmedi.

Yaşadığım bu eksik gönderim sonrasında hem site üzerinden hem de belirtilen iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de durumla ilgili bir açıklama yapıldı.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için kendimi resmen dolandırılmış gibi hissediyorum. Eksik gönderilen 8 adet ürünün derhal gönderilmesini ya da siparişimin tamamının iptal edilerek ürün bedeli ve kargo ücreti dahil toplam 2.038 TL ödemenin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Başkalarının da benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması için bu sitenin gerekli şekilde denetlenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.