to read complaints and reviews, or file yours.
30 Haziran Salı gecesi 23.45 sefiri için Enuygun uygulaması üzerinden Şanal Kırşehir otobüs firmasından bilet aldım. İzm...it Otogarı’na yaklaşık 1 saat önce geldim ve firmanın yazıhanesine giderek otobüs şoförünün aranmasını rica ettim. Yazıhanedeki görevli, şoförle görüştü ve şoförün beni 33 numaralı
3 Temmuz Cuma günü saat 18.30’da Ankara–Kırşehir güzergahında Şanal Turizm aracına bilet aldım. Daha yola çıktığımız ilk... andan itibaren şoförün agresif ve dikkatsiz kullanımından dolayı kendimi güvende hissetmedim. Ankara’yı daha çıkmadan defalarca ani fren yapmak zorunda kaldık. Elmadağ yolunda hı
07.07.2026 tarihinde İstanbul’dan saat 00.30’da Hacıbektaş’a gitmek üzere Şanal Kırşehir firmasından bilet aldım. Yolcu ...sayısı az olduğu gerekçesiyle Kırşehir terminalinde bizi otobüsten indirip başka bir firmanın aracına aktarma yaptılar ve yaklaşık 1 saat terminalde bekletilerek mağdur edildik. H
06.06.2026 tarihinde saat 23:00’te Ankara–Alanya seferi için Sanal Kırşehir firmasından bilet aldım. Bilet satılırken ye...ni ve konforlu bir otobüsle yolculuk yapacağımız söylendi ancak verilen araç son derece eski çıktı, klima çalışmıyor ve içerisi pis bir koku ile yolculuk yapmak zorunda bırakıldık.
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Şanal Kırşehir firmasıyla Nevşehir’den Mucur’a yolculuk yapmak için bilet a...ldım. Mucur’da ineceğimi özellikle belirtmeme rağmen, otobüs personeli son durak diyerek beni Kırşehir’de indirdi ve Mucur’a götürmedi. Bu nedenle Kırşehir’den tekrar Nevşehir oto
Ankara’dan Kırşehir’e yolculuk ettiğim Şanal firmasının seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şu anda devam eden bu yo...lculukta, havanın çok sıcak olmasına rağmen otobüste klimalar çalışmıyor ve bu durum yolculuğu son derece rahatsız edici hale getiriyor. Ayrıca otobüs, belirtilen kalkış saatinden
28.06.2026 Pazar sabahı saat 09.30 için Kırşehir–Ankara seferine bilet aldım. Otogara gittiğimde seferin 10.00’a ertelen...diğini öğrendim. İnsanların işi, gücü, randevusu, hatta uçağı olabiliyor; bu şekilde son anda saat değişikliği yapılması ciddi mağduriyet yaratıyor. Bundan kısa bir süre önce de A
26 Haziran günü sabah saat 02.00'da Şanal Kırşehir firmasıyla Ankara’dan İzmir’e olan yolculuğum sırasında, otobüs Köroğ...lu Beli mevkiinde arıza yaptı ve yaklaşık 4 saat boyunca yolda bekletildik. Bu süre boyunca firma tarafından yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sürecin nasıl ilerleyec
25 Haziran Perşembe’yi 26 Haziran Cuma’ya bağlayan gece Kırıkkale’den saat 22.00’de Kırşehir Şanal Turizm otobüsüne bind...ik ve sabah 08.30 civarında İzmir’de olmamız gerekiyordu. Ancak araç Afyon’a yaklaşık 30 km kala yolda bozuldu ve o saatten beri yolda mağdur edildik. Gece saat 03.00’ten bu yana
23 Haziran Salı günü İzmir’den Mucur istikametine Şanal Kırşehir Seyahat ile yaptığımız yolculuk tam bir eziyete dönüştü.... Sabah saat 9.00’da kalkması gereken otobüs, keyfi duruşlar ve yaşanan sorunlar nedeniyle yaklaşık 14 saatte Kırşehir’e ulaştı. Yol boyunca iki kez mazot için durdular, bir kez de
19.06.2026 tarihli saat 00:30 Şanal Kırşehir Turizm seferi için annem D**** Ö***** adına, PNR numarası 1AA0399L9 olan bi...leti internet üzerinden satın aldım. Güzergah bilgilerinde otobüsün bizim bulunduğumuz konumdan, yani Kaynarca köprüsünden geçtiği açıkça görünüyordu. Buna güvenerek Kaynarca’dan
16 Haziran sabah 10.30 Kırşehir kalkışlı Şanal Kırşehir otobüsünün yolcusuyduk. Biletlerimizi Akpınar yazıhanesinden alm...ıştık ve 7, 8, 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Daha yolculuğun başında otobüs arıza yaptı, Keskin civarında arıza nedeniyle indirildik ve yaklaşık 1,5 saat boyunca beklet
Dün akşam saat 20.30’da Kırşehir Şanal firmasının Alanya–Kırıkkale seferine bindim. Hayatımda bindiğim en kötü otobüs de...neyimiydi. Otobüs son derece eski, bakımsız ve kirliydi. Orta kısımda 11–12 numaralı koltuklarda oturuyordum, koltukların bir kısmı kırık, bazıları tamamen yatmış haldeydi ve norma
23.05.2026 tarihinde Şanal Kırşehir firmasının kendi internet sitesi üzerinden İzmir Otogar – Kırşehir Otogar seferi içi...n saat 23.59 kalkışlı, 44 numaralı koltuk için 1.600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım ve bileti daha sonra online olarak iptal ettim. Ancak o günden bu yana kredi kartıma her
Şanal Kırşehir otobüs firmasında 25.05.2026 tarihinde İzmir’den Kırşehir’e olan sefer için 1.600 TL bedelle bir otobüs b...ileti satın aldım. Sefer saati 21.00 olmasına rağmen araç yaklaşık 3 saat boyunca hareket etmedi. Bu süre boyunca otobüsün ne zaman kalkacağına dair bana net ve sağlıklı bir bilgil
31 Mayıs sabahı Kırşehir’den Ankara’ya gitmek için Şanal Kırşehir firmasından bir gün önce şubeye giderek bizzat bilet a...ldık. Biletlerimiz F**k** ve D**k** adına düzenlendi ve bize sefer saatinin 07.00 olduğu, hatta 07.00’den önce peronda olmamız gerektiği söylendi. Buna göre erkenden gelip beklemem
Bugün 23.00 Antalya çıkışlı, plakası 40 as 627 olan seferle Antalya’dan Ankara’ya gece yolculuğu yapıyorum. 1 numaralı k...oltukta oturuyorum ve yolculuk boyunca şoförün durmaksızın sigara içmesi ve ön camı sürekli açık tutması nedeniyle ciddi şekilde üşüttüm ve şu anda karın ağrısı da dahil olmak üzer
24 Mayıs 2026 tarihli, saat 14:30 kalkışlı Şanal Kırşehir Seyahat firmasına ait Ankara (AŞTİ) – Kırşehir seferi için Enu...ygun.com üzerinden 1AA030Z98 PNR numarası ile 36, 37 ve 38 numaralı koltukları satın aldım. Yolcularımı otobüse bindirdiğimde, araçta 38 numaralı resmi bir koltuğun fiziki olarak
24.05.2025 tarihinde Ankara–Mucur hattı için saat 12.00’ye Şanal Kırşehir’den online olarak bilet aldım. PNR kodum 1AA02...XG85, bu yolculuk için 640 TL ödedim. Kırşehir Otogarı’na geldiğimizde aracın süresinin dolduğu söylenerek bizi servise yönlendirdiler. Saat 15.40’ta Mucur Otogarı’nda olmamız gere
23 Mayıs 2026 sabah 10.00 için Karabük–Ankara seferine Kamil Koç firmasından 10 ve 11 numaralı koltuklardan oluşan, PNR ...numarası 3356895716 olan bileti aldım. Ancak araç planlanan saatte gelmedi, yaklaşık 13.40’a kadar araç hâlâ kalkmamıştı. Araç bu kadar geç gelince ve bu gecikme nedeniyle Ankara’d
23 Mayıs saat 00.15 Sakarya’dan Kırşehir’e gitmek için Şanal Kırşehir firmasından bilet aldım. Otobüs yaklaşık iki saat ...geç geldi, bu süreçte küçük çocukla birlikte perişan olduk ve uzun süre soğukta/ortamda beklemek zorunda kaldık. Üç saattir otobüs bekliyorum ve bu kadar gecikmeye rağmen firma tar
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30 Ankara–Kırşehir seferini Şanal Kırşehir ile gerçekleştirdim. Biletimdeki koltuk numar...am 18, adım Bengisu K******. Kırşehir otogara vardığımızda valizimin peronda olmadığını fark ettim. Bana, valizimin başka bir yolcu tarafından yanlışlıkla alındığı ve bu kişiyle il
16.05.2026 tarihinde Şanal Kırşehir üzerinden internetten 1AA02Y84K numaralı bileti 1.600 TL tutarında Akbank kredi kart...ımla satın aldım. 17.05.2026 tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemi sırasında ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Dünden beri iademin kartıma yansımasını bek
14.05.2026 tarihinde saat 21.00 seferi için Obilet üzerinden Sanal Kırşehir firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sef...er saatinde peronda otobüsü bulamadım, firmaya ait aracı göremediğim için yolculuğu gerçekleştiremedim. Bileti 750 TL tutarında kredi kartı ile aldım ve biletimin “son dakika iade
