Şanal Kırşehir Otobüsünün Planlanan Saate Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
14 Ağustos’ta Gebze’den Kırşehir’e yapacağım 11.15 seferi için Şanal Kırşehir firmasından bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saatlik bir gecikme yaşadım.
Bu gecikme hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve uzun süre beklemek zorunda kalmam nedeniyle mağdur oldum. Sefer saatine güvenerek program yaptığım için tüm planlarım aksadı.
Yaşanan bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını, tarafıma özür mahiyetinde bir dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.












