Aşırı Yolcu Alımı Nedeniyle Koltuk Karışıklığı Ve Rahatsızlık

Şu an içinde bulunduğum Şanal Kırşehir firmasına ait Kırşehir–Alanya seferinde ciddi bir düzensizlik yaşanmaktadır. Fazla yolcu alındığı için herkes rastgele yerlere oturtulmuş durumda, kendi numaralı koltuğuma oturamıyorum. 43 numaralı koltuğum olmasına rağmen yerim başkasına verilmiş, yolcuların tamamı karışık şekilde oturtulduğu için hem ben hem de diğer yolcular mağduruz.

Ben erkek yolcuyum, yanıma tanımadığım bir kadın yolcu verildi. Bu durum hem rahatsız edici hem de biletleme sırasında belirtilen koltuk düzenine tamamen aykırı. Araçta fazla yolcu alınması nedeniyle koridorda ve farklı yerlerde ayakta ya da sıkışık oturan yolcular da bulunuyor ve herkes bu durumdan şikayetçi.

Durumu muavine ilettiğimde benden rica ederek sorunu geçiştirmeye çalıştı ve beni kendi koltuk numarama yerleştirmek ya da koltuk düzenini düzeltmek için herhangi bir somut adım atmadı. Şu anda yolculuğuma biletini aldığım koltukta ve rahat bir şekilde devam edemiyorum.

Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak yolcu kapasitesi üzerinde yolcu alınmaması, koltuk numaralarına uygun oturma düzeninin sağlanması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.