to read complaints and reviews, or file yours.Şanal Kırşehir Seferinde Gecikme, Araç Arızası Ve Personel Davranışıyla Yaşanan Mağduriyet
06.09.2026 tarihinde saat 19.30’da Kırşehir’den Ankara’ya Şanal Kırşehir firması ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer hem geç kalktı hem de yol boyunca otobüs sürekli arızalandı ve yolculuk normal süresinden çok daha uzun sürerek yaklaşık 4 saatte tamamlandı.
Koltuk numaram 32 idi ve bu süreçte araç arızaları nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi rahatsızlık yaşadım. Buna ek olarak muavin ve şoför son derece suratsız ve ilgisizdi, yolcularla iletişim kurmaktan kaçındıkları için derdimizi anlatma fırsatı bile bulamadık. Verdiğim ücrete ve harcadığım zamana gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.
Bu seferle ilgili yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, araç bakım ve personel davranışları konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
