İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor

Sanal Çadır internet sitesinden 19.10.2025 tarihinde Converse marka bot aldım, daha sonra iade ettim. İadem ellerine ulaşmasına rağmen, kendilerine ma...

Sanal Çadır internet sitesinden 19.10.2025 tarihinde Converse marka bot aldım, daha sonra iade ettim. İadem ellerine ulaşmasına rağmen, kendilerine ma...

Erenperakende Sanal Çadır üzerinden Boss marka Polo yaka tişörtler satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade işlemi profilimde "iade edildi" olarak görünüyor. Sipariş numaram: 8305940274927685. Ancak, 3 hafta geçmesine rağmen 12.390 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma geri yatırılmadı. Müşteri hizm...
Sanal Çadır web sitesinden ayakkabı ve tekstil ürünleri satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce, toplamda 13.000 TL tutarındaki siparişlerim için iade talebinde bulundum. İade sürecinde, 8 defa başvuru yapmama rağmen sadece 6 parça üründen 1 tanesinin iadesi gerçekleştirildi, kalan ürünler için ise hala ...
31 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden satın aldığım Nike Sportswear Street Woven kadın gri ceket ürününü, verilen iade kodunu kullanarak iade ettim. İade işlemini eksiksiz tamamlamama rağmen 2.819 TL tutarındaki iade bedelim bugüne kadar kredi kartıma yatırılmadı. İade sürecini takip edebilm...
30.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 8305687280651835 numaralı siparişimle toplam 10.121,65 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde terlik ve t-shirt olmak üzere toplam 6 adet ürün bulunuyordu. Ürünler elime ulaştıktan sonra, üzerime bedenleri uyma...

14.11.2025 tarihinde Sanalcadir.com üzerinden 8305247762885845 numaralı kemer siparişimi yaklaşık 10.500 TL tutarında ve kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “paketlendi” ibaresiyle bekliyor. Teslimat adresim İstanbul. Konu ile ilgili olarak web sitelerindek...

Sanalçadır’dan sipariş numaralarım 8306028868328723 ve 8305564107529894 ile bir sneaker ve bir jean pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için yaklaşık 10 gün önce Yurtiçi Kargo Hasanpaşa Şubesi üzerinden ürünleri iade ettim. Ürünlerin Sanalçadır tarafından teslim alındığı da teyit edildi. İade ...

28 Ekim 2025'te iade ettiğim Converse marka ayakkabının ücret iadesi halen yapılmadı. Sipariş numaram: 8305815810039314. Ürün, belirtilen tarihte eren perakende'nin eline ulaştı ve hesabımda iade edildi bilgisi görünüyor. Ancak, banka kartıma henüz herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesiy...

Sanal çadırdan aldığımız ayakkabıyı geldiği gibi iade ettik. 25 Ekim cumartesi günü iade ellerine ulaştı. Normalde şirket politikasında 7 iş günü içerisinde iade bankaya ulaşacak denildi. Müşteri hizmetlerini 4-5 kere aradım her seferinde tamam şikayet kaydı oluşturuyoruz dediler ama hala çözülmedi....

Sanal Çadır (Occasion) üzerinden aldığım ayakkabıyı, Ekim ayının sonunda iade ettim. Sipariş numaram: 8305672585540178. İade işlemi sonrasında 4026,70 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan 7 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. İa...
28.10.2025 tarihinde iadelerimi gönderdim ve yaklaşık 15 gündür beklememe rağmen, toplamda yaklaşık 15.000 TL olan iade tutarım banka kartıma geri yatırılmadı. İade işlemlerimle ilgili tarafıma herhangi bir onay maili ya da bilgilendirme mesajı da gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
27 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadır üzerinden aldığım Nike tayt, Nike üst ve Skechers şapka ürünlerini Yurtiçi Kargo'nun İstanbul Halkalı şubesinden iade ettim. Ürünlerimin 28 Ekim 2025 tarihinde Eren Perakende ve TE adına teslim edildiğine dair kargo takip mesajlarını aldım (Takip numaraları: 1730612...

24 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden Converse marka 36 numara ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için iade ettim ve iade işlemi sorunsuz şekilde alındı. Ancak, 2.189 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank kredi kartıma iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla araya...
Eren Holding Sanal Çadır internet sitesinden Adidas Run 70s 2.0 Kadın Beyaz Spor Ayakkabı (Sipariş No: 8305421474052229, İade Kodu: 342041617) aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece bir gün sonra, numarası küçük geldiği için hiç kullanmadan, kutusu ve faturasıyla eksiksiz şekilde iade ettim. 25 Ekim’de...

17 Ekim’de Sanal Çadır internet sitesinden 8305453314642257 numaralı siparişimle 2 adet Converse ayakkabı satın aldım. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. O günden bu yana hem web sitesi üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönü...

Sanal Çadır üzerinden 17.10.2025 tarihinde SNC85D483576 numaralı siparişi kredi kartımla satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen 1699 TL tutarındaki iade bedeli banka hesabıma aktarılmadı. İade işlemini başlattığıma dair herhangi bir bilgilendirme veya me...

14 Ekim'de Sanal Çadır firmasından toplamda 3 adet ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 17-18 bin tl ödeme yaptım. Ürünler tarafıma ulaştıktan sonra iade ettim ve elimde kargo takip numarası ile teslimat belgesi mevcut. Ancak, iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi ...


24 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettiğim gömlek, sipariş numarası 8305650879734280 ile karşı tarafa teslim edildi. Ürün teslim edilmesine rağmen, 779,40 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Defalarca kez çağrı merkezini aradım, her seferinde iadenin yapıldığı söylendi ancak dekont taleb...

Ürünü iade ettim, paramı alamıyorum. Sanal çadır'dan ayakkabı siparişi verdim, 10 gün oldu göndereli, hâlâ para iadesi yapılmadı. Ürünü iade ettim, paramı alamıyorum.

Ekim ayı başında Sanal Çadır üzerinden Salomon X Ultra 4 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305411658576109). Ancak teslimat sırasında iki farklı ayakkabının tekleri gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana dönüş yapılacağı söylendi, faka...
16 Ekim 2025 tarihinde sanalcadir.com üzerinden Eren Perakende firmasından Salomon X Ultra 4 Gore-Tex Erkek Siyah Outdoor Ayakkabı satın aldım. Ürün 23 Ekim 2025’te elime ulaştı ancak yanlış çift gönderilmişti. Bunun üzerine firmanız tarafından Yurtiçi Kargo ile bir kurye yönlendirildi ve ürünü aynı...

Sanal çadırdan 8305798353012654 sipariş numarasıyla aldığım 3 ürün için iade oluşturdum. 5010 TL iade edilmesi gerekti, gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri 55 dakika sonra bağlandı ve ödemelerde problem olduğunu iletti. Oluşan problemle ilgili de tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Ben fark ettiğim için ...
16/10/2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden giyim ürünü satın aldım. Ancak ürünlerin bedeni uymadığı için 23/10/2025 tarihinde, 8305379311637687 numaralı siparişime ait 103160625512, 103160625513 ve 103160625514 kargo takip numaraları ile ürünleri iade için kargoya verdim. 24/10/2025 tarihinde ürünle...
Sanal Çadır, Eylül 2014’ten bu yana Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerinin bulunduğu bir platform. Ayrıca Sanal Çadır sitesi üzerinden, dünyaca ünlü markaların özel indirimli fiyatlarına da ulaşılabilmekte. Sanal Çadır nedir merak ediyorsanız; yılda 2 kez ve yalnızca 15 gün süre ile açık olan Sanal Çadır; Burberry’den Lacoste’ye, Converse’den Nautica’ya kadar pek çok markanın yanı sıra Eren Perakende iş birliği içerisindeki ek markaları da sizlerle buluşturur. Söz konusu markaların çeşitli giyim, ayakkabı ve aksesuar seçeneklerine ulaşmanızı sağlayan siteye ücretsiz üye olarak avantajlardan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için platforma gidebilir, Sanal Çadır yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Sanal Çadır, Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerine ulaşmanızı sağlar. Ayrıca dünyaca ünlü pek çok giyim markasının ürünlerine de özel indirimli fiyatlarla sahip olmanızı amaçlar. Giyim, ayakkabı, aksesuar gibi ürün gruplarındaki Burberry, Lacoste ve benzeri dünyaca ünlü markaların ve Eren Perakende’nin iş birliği içerisinde olduğu ek markaların ürünlerine Sanal Çadır’da avantajlı şekilde ulaşabilirsiniz. Sanal Çadır ne zaman açılıyor merak ediyorsanız; platform yılda iki kez ve sadece 15 gün süre ile açıktır. Sanal Çadır web sitesine giderek yıl içerisindeki açılış tarihi ve saatini öğrenebilirsiniz. Ücretsiz olarak https://www.sanalcadir.com/ sitesine üye olabilir, siz de fırsatlardan yılda iki kez yararlanabilirsiniz. Kampanya ve fırsatlardan haberdar olmak için, Sanal Çadır web sitesindeki “Takipte Kalın” alanına e-posta adresini girmeniz yeterli. Sonrasında fırsatlardan yararlanacağınız günleri bekleyebilirsiniz. Sanal Çadır ürünleri orijinal mi merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Platformda dünyaca ünlü markaların özel indirim fiyatlarıyla ürünler sunulur. Ayrıca sitede Eren Perakende’nin iş birliği yaptığı ek markaların ürünleri de bulunmakta. Belirli bankaların kredi kartlarına 3 taksit yapılabilen Sanal Çadır’da siz de dilediğiniz ürünleri mükemmel fırsat ve indirimlerle alabilirsiniz. Sanal Çadır güvenilir mi diye soruyorsanız, sitede 3D Secure sistemi bulunmakta. Bu sistemde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği şifre sorulur ve kart sahibinin kimliği doğrulanır.
444 37 36 numarası üzerinden Sanal Çadır müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, hafta içi ve cumartesi günleri 09.00 – 19.00 saatleri arasında açık. Ayrıca Sanal Çadır web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında mesajınızı iletebileceğiniz bir iletişim formu da bulunur. E-posta yoluyla iletişimi tercih ediyorsanız [email protected] e-mail adresine de talep ve görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Arzu ederseniz Sanal Çadır şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Satın alınan ürünlerden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargoya kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda sayfamızda yorumlar yer almakta. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.