Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Çadır

17100
(345 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.180 Şikayet
Sanal Çadır
17100
(345 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ödemesi Hesabıma Yatırılmadı Mağdur Oldum

profile
Esra
12 Kasım 2025 21:13
277
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Tülin
12 Kasım 2025 20:29
1.161
iade-edilmeyen-ucret-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
iade-edilmeyen-ucret-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

İade Sürecinde Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği: Param Hala Yatmadı!

profile
Burcu
12 Kasım 2025 18:43
386

İade Edilen Pantolonun 3000 TL Ücreti Bir Aydır Ödenmedi Müşteri Hizmeti Yok

profile
Armağan
12 Kasım 2025 17:14
426

11 Gündür Sonuçlanmayan İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Mert
12 Kasım 2025 17:07
234
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarlı Ürün İadesi Sonrası Para İadesi Yapılmadı

profile
Filiz
12 Kasım 2025 16:50
262

Sanal Çadır 27 Gündür Bekleyen Ücret İadesi Hala Yapılmadı!

profile
Bediha
12 Kasım 2025 16:49
148

İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

profile
Levent
12 Kasım 2025 15:24
214
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tolga
12 Kasım 2025 15:24
142

"Teşekkürler."

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemim Günlerdir Başlatılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aslıhan
12 Kasım 2025 15:07
1.483
iade-islemim-gunlerdir-baslatilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

İade Edilmeyen Para: Ceket Siparişi Sonrası Yaşanan Mağduriyet

profile
Hazal
12 Kasım 2025 15:00
1.544
iade-edilmeyen-para-ceket-siparisi-sonrasi-yasanan-magduriyet-1.jpg

İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
Tansu
12 Kasım 2025 14:10
171

Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri

profile
Cem
12 Kasım 2025 14:02
288

İade Edilen Ürünlerin Ücreti 10 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
M. Yavuz
12 Kasım 2025 13:45
199

İade Sürecinde Sessizlik: Param Ne Zaman Geri Dönecek?

profile
Elif
12 Kasım 2025 13:18
304

Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hakan
12 Kasım 2025 12:04
360
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gizem
12 Kasım 2025 11:57
327
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücretinin Günlerdir Ödenmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
İnci
12 Kasım 2025 10:52
396
1763079989991.img-3362.jpg
1763079887801.img-3362.jpg

İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Dilara
12 Kasım 2025 09:39
186
5
Mama sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mama
12 Kasım 2025 08:45
182
Mama Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücreti Uzun Süredir Geri Ödenmedi

profile
Selay
12 Kasım 2025 02:15
268

"Geç olsa da, 15 Kasım'da iade kartıma yapılmıştır. Teşekkürler."

3
Handan sonucu yetersiz buldu

İade Tutarım Hesabıma Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Handan
12 Kasım 2025 01:17
259

"Nihayet iade tutarı karta yatırıldı."

Sıkça Sorulan Sorular

Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası nedir?

Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası: 444 37 36

Sanal Çadır ürünleri orijinal mi?

Sanal Çadır’da giyim, ayakkabı, aksesuar gibi kategorilerde dünyaca ünlü markaların ürünleri indirimli fiyatlarla satışa sunulur. Ayrıca Eren Perakende’nin iş birliği içerisindeki ek markalar da ürünleriyle Sanal Çadır’da boy gösterir.

Sanal Çadır ne zaman açılıyor?

Sanal Çadır yılda iki kez ve 15 gün süre ile açılır. https://www.sanalcadir.com/ web sitesine giderek açılış tarihini öğrenebilirsiniz.

Sanal Çadır’dan aldığım ürün nasıl iade edebilirim?

Aldığınız ürünü, 14 gün içerisinde “kolay hizmet” ile ücretsiz iade edebilirsiniz. Sanal Çadır web sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak ücretsiz hizmetten yararlanabilirsiniz. Web sitesinden “Hesabım/ Tüm Siparişlerim” sayfasına gidiniz. Sipariş detayı ve kolay iade butonlarına tıklayınız. İade edeceğiniz ürünü ve nedenini seçip iade talebi oluşturunuz. Bu işlem esnasında sizle paylaşılan iade kodunu da not ediniz. Ürünleri faturasıyla beraber paketleyip size verilen iade koduyla en geç 7 gün içerisinde Yurtiçi Kargo’ya ücretsiz teslim edebilirsiniz. Açılmış iç giyim ürünleri, mayolar, mayoşortlar, çorap ve takı ürünleri iade edilmez. İlgili yorumları buradan okuyabilirsiniz.

Sanal Çadır ile ilgili farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Hakkında

Sanal Çadır, Eylül 2014’ten bu yana Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerinin bulunduğu bir platform. Ayrıca Sanal Çadır sitesi üzerinden, dünyaca ünlü markaların özel indirimli fiyatlarına da ulaşılabilmekte. Sanal Çadır nedir merak ediyorsanız; yılda 2 kez ve yalnızca 15 gün süre ile açık olan Sanal Çadır; Burberry’den Lacoste’ye, Converse’den Nautica’ya kadar pek çok markanın yanı sıra Eren Perakende iş birliği içerisindeki ek markaları da sizlerle buluşturur. Söz konusu markaların çeşitli giyim, ayakkabı ve aksesuar seçeneklerine ulaşmanızı sağlayan siteye ücretsiz üye olarak avantajlardan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için platforma gidebilir, Sanal Çadır yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Faaliyetleri Neler?

Sanal Çadır, Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerine ulaşmanızı sağlar. Ayrıca dünyaca ünlü pek çok giyim markasının ürünlerine de özel indirimli fiyatlarla sahip olmanızı amaçlar. Giyim, ayakkabı, aksesuar gibi ürün gruplarındaki Burberry, Lacoste ve benzeri dünyaca ünlü markaların ve Eren Perakende’nin iş birliği içerisinde olduğu ek markaların ürünlerine Sanal Çadır’da avantajlı şekilde ulaşabilirsiniz. Sanal Çadır ne zaman açılıyor merak ediyorsanız; platform yılda iki kez ve sadece 15 gün süre ile açıktır. Sanal Çadır web sitesine giderek yıl içerisindeki açılış tarihi ve saatini öğrenebilirsiniz. Ücretsiz olarak https://www.sanalcadir.com/ sitesine üye olabilir, siz de fırsatlardan yılda iki kez yararlanabilirsiniz. Kampanya ve fırsatlardan haberdar olmak için, Sanal Çadır web sitesindeki “Takipte Kalın” alanına e-posta adresini girmeniz yeterli. Sonrasında fırsatlardan yararlanacağınız günleri bekleyebilirsiniz. Sanal Çadır ürünleri orijinal mi merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Platformda dünyaca ünlü markaların özel indirim fiyatlarıyla ürünler sunulur. Ayrıca sitede Eren Perakende’nin iş birliği yaptığı ek markaların ürünleri de bulunmakta. Belirli bankaların kredi kartlarına 3 taksit yapılabilen Sanal Çadır’da siz de dilediğiniz ürünleri mükemmel fırsat ve indirimlerle alabilirsiniz. Sanal Çadır güvenilir mi diye soruyorsanız, sitede 3D Secure sistemi bulunmakta. Bu sistemde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği şifre sorulur ve kart sahibinin kimliği doğrulanır.

Sanal Çadır İletişim

444 37 36 numarası üzerinden Sanal Çadır müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, hafta içi ve cumartesi günleri 09.00 – 19.00 saatleri arasında açık. Ayrıca Sanal Çadır web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında mesajınızı iletebileceğiniz bir iletişim formu da bulunur. E-posta yoluyla iletişimi tercih ediyorsanız [email protected] e-mail adresine de talep ve görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Arzu ederseniz Sanal Çadır şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Satın alınan ürünlerden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargoya kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda sayfamızda yorumlar yer almakta. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.