to read complaints and reviews, or file yours.İade Yapılmıyor, Yetkiliye Ulaşılamıyor: Mağduriyet Yaşıyorum
25 Ekim’de Sanal Çadır Eren Holding’den Nike Air Max marka spor ayakkabıyı sipariş ettim ve ürünü teslim aldım. Ancak ayakkabı ayağıma küçük geldiği için, teslim aldıktan 2 gün sonra, yani 27 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim. Kargo takip numaram: 909187773800, sipariş numaram ise 8305836283525209’dur. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
İade işlemini eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca firma ile iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Benzer sorunları yaşayan başka kişilerin de olduğunu okudum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İade koşullarına tamamen uygun hareket ettim ve ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Belgeler ekte mevcuttur. Kargo firmasının verdiği belgeyi paylaştım. 30 Ekim'de kargoya verdim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi yapılmadı.
