Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Çadır

16100
(314 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.132 Şikayet
Sanal Çadır
16100
(314 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Bengü sonuçtan memnun değil

İade Ücreti Hala Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bengü
10 Kasım 2025 11:26
244

İade Edilen Ürünün Ücreti Halen Hesabıma Yatırılmadı

profile
Büşra
10 Kasım 2025 11:18
174

İade Ücreti 12 Gündür Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Bora
10 Kasım 2025 11:09
178
iade-ucreti-12-gundur-odenmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg

19 Gündür İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ayşe
10 Kasım 2025 11:02
240
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilmeyen Ürünün Ücreti İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Tugay
10 Kasım 2025 11:01
195
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Sonrası Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hüseyin
10 Kasım 2025 10:16
483

İade Ücreti 19 Gündür Yatırılmadı, Firmadan Dönüş Alınamıyor

profile
Hasip
10 Kasım 2025 10:08
202
iade-ucreti-19-gundur-yatirilmadi-firmadan-donus-alinamiyor-1.jpg

Onaylanan Para İadesi 20 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Oyalıyor

profile
Ferhan
10 Kasım 2025 09:06
171

İade Edilen Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hakan
09 Kasım 2025 19:16
212
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Uzayan İade Süreci Hakkında Şikayet

profile
İbrahim
09 Kasım 2025 15:22
294
iade-edilmeyen-ucret-ve-uzayan-iade-sureci-hakkinda-sikayet-1.pdf
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Desteği Yok

profile
İrem
09 Kasım 2025 14:21
209
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti Ve Yanlış Gönderi Kodu Nedeniyle Teslim Edilmedi

profile
Yiğit
09 Kasım 2025 00:37
186
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Aleyna
08 Kasım 2025 22:19
351
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünler Ve İade Sürecindeki İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

profile
Özden
08 Kasım 2025 17:46
319
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İadesinde Para İadesi 11 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ferdi
08 Kasım 2025 17:10
254
Ayakkabı İadesinde Para İadesi 11 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ayakkabı İadesinde Para İadesi 11 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ayakkabı İadesinde Para İadesi 11 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İade Ürün İçin Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fatih
08 Kasım 2025 15:05
236
1
Şilan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şilan
08 Kasım 2025 14:13
171
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bahattin
08 Kasım 2025 00:59
225
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür İade Ücreti Yatırılmadı Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

profile
Dilay
07 Kasım 2025 22:25
221
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Ayakkabı Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor

profile
Birol
07 Kasım 2025 18:12
243

İade Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

profile
Gaye
07 Kasım 2025 16:59
311

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Çakma Ürün İddiası

profile
Zeliha
07 Kasım 2025 16:50
548
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Çakma Ürün İddiası
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Çakma Ürün İddiası

Sıkça Sorulan Sorular

Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası nedir?
Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası: 444 37 36
Sanal Çadır ürünleri orijinal mi?
Sanal Çadır’da giyim, ayakkabı, aksesuar gibi kategorilerde dünyaca ünlü markaların ürünleri indirimli fiyatlarla satışa sunulur. Ayrıca Eren Perakende’nin iş birliği içerisindeki ek markalar da ürünleriyle Sanal Çadır’da boy gösterir.
Sanal Çadır ne zaman açılıyor?
Sanal Çadır yılda iki kez ve 15 gün süre ile açılır. https://www.sanalcadir.com/ web sitesine giderek açılış tarihini öğrenebilirsiniz.
Sanal Çadır’dan aldığım ürün nasıl iade edebilirim?
Aldığınız ürünü, 14 gün içerisinde “kolay hizmet” ile ücretsiz iade edebilirsiniz. Sanal Çadır web sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak ücretsiz hizmetten yararlanabilirsiniz. Web sitesinden “Hesabım/ Tüm Siparişlerim” sayfasına gidiniz. Sipariş detayı ve kolay iade butonlarına tıklayınız. İade edeceğiniz ürünü ve nedenini seçip iade talebi oluşturunuz. Bu işlem esnasında sizle paylaşılan iade kodunu da not ediniz. Ürünleri faturasıyla beraber paketleyip size verilen iade koduyla en geç 7 gün içerisinde Yurtiçi Kargo’ya ücretsiz teslim edebilirsiniz. Açılmış iç giyim ürünleri, mayolar, mayoşortlar, çorap ve takı ürünleri iade edilmez. İlgili yorumları buradan okuyabilirsiniz.
Sanal Çadır ile ilgili farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Hakkında

Sanal Çadır, Eylül 2014’ten bu yana Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerinin bulunduğu bir platform. Ayrıca Sanal Çadır sitesi üzerinden, dünyaca ünlü markaların özel indirimli fiyatlarına da ulaşılabilmekte. Sanal Çadır nedir merak ediyorsanız; yılda 2 kez ve yalnızca 15 gün süre ile açık olan Sanal Çadır; Burberry’den Lacoste’ye, Converse’den Nautica’ya kadar pek çok markanın yanı sıra Eren Perakende iş birliği içerisindeki ek markaları da sizlerle buluşturur. Söz konusu markaların çeşitli giyim, ayakkabı ve aksesuar seçeneklerine ulaşmanızı sağlayan siteye ücretsiz üye olarak avantajlardan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için platforma gidebilir, Sanal Çadır yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Faaliyetleri Neler?

Sanal Çadır, Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerine ulaşmanızı sağlar. Ayrıca dünyaca ünlü pek çok giyim markasının ürünlerine de özel indirimli fiyatlarla sahip olmanızı amaçlar. Giyim, ayakkabı, aksesuar gibi ürün gruplarındaki Burberry, Lacoste ve benzeri dünyaca ünlü markaların ve Eren Perakende’nin iş birliği içerisinde olduğu ek markaların ürünlerine Sanal Çadır’da avantajlı şekilde ulaşabilirsiniz. Sanal Çadır ne zaman açılıyor merak ediyorsanız; platform yılda iki kez ve sadece 15 gün süre ile açıktır. Sanal Çadır web sitesine giderek yıl içerisindeki açılış tarihi ve saatini öğrenebilirsiniz. Ücretsiz olarak https://www.sanalcadir.com/ sitesine üye olabilir, siz de fırsatlardan yılda iki kez yararlanabilirsiniz. Kampanya ve fırsatlardan haberdar olmak için, Sanal Çadır web sitesindeki “Takipte Kalın” alanına e-posta adresini girmeniz yeterli. Sonrasında fırsatlardan yararlanacağınız günleri bekleyebilirsiniz. Sanal Çadır ürünleri orijinal mi merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Platformda dünyaca ünlü markaların özel indirim fiyatlarıyla ürünler sunulur. Ayrıca sitede Eren Perakende’nin iş birliği yaptığı ek markaların ürünleri de bulunmakta. Belirli bankaların kredi kartlarına 3 taksit yapılabilen Sanal Çadır’da siz de dilediğiniz ürünleri mükemmel fırsat ve indirimlerle alabilirsiniz. Sanal Çadır güvenilir mi diye soruyorsanız, sitede 3D Secure sistemi bulunmakta. Bu sistemde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği şifre sorulur ve kart sahibinin kimliği doğrulanır.

Sanal Çadır İletişim

444 37 36 numarası üzerinden Sanal Çadır müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, hafta içi ve cumartesi günleri 09.00 – 19.00 saatleri arasında açık. Ayrıca Sanal Çadır web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında mesajınızı iletebileceğiniz bir iletişim formu da bulunur. E-posta yoluyla iletişimi tercih ediyorsanız [email protected] e-mail adresine de talep ve görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Arzu ederseniz Sanal Çadır şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Satın alınan ürünlerden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargoya kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda sayfamızda yorumlar yer almakta. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.