Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Çadır

16100
(315 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.132 Şikayet
Sanal Çadır
16100
(315 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmadı, Siparişlerimin Durumunu Öğrenemiyorum

profile
Ferhat
20 Ekim 2025 17:15
4.527
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürünler Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Bülent
19 Ekim 2025 14:10
7.047
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Gönderimi Ve Kupon Hakkımın Tanımlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Aleyna
19 Ekim 2025 01:03
7.663

Sanal Çadır Sipariş Ettiğim Crocs Terlikler Kalitesiz Çıktı

profile
Ebru
18 Ekim 2025 23:14
6.995
Sanal Çadır Sipariş Ettiğim Crocs Terlikler Kalitesiz Çıktı

Fiyat Politikası Nedeniyle Alışverişin Anlamsızlaşması

profile
Ali
17 Ekim 2025 06:38
10.413

Kusurlu Ürünler Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
09 Ekim 2025 17:06
11.374
Kusurlu Ürünler Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Kusurlu Ürünler Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
+1
kusurlu-urunler-ve-sonucsuz-musteri-hizmetleri-deneyimi-garanti-kapsaminda-cozum-bekliyorum-3.jpg
kusurlu-urunler-ve-sonucsuz-musteri-hizmetleri-deneyimi-garanti-kapsaminda-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Değişimi Ve Hatalı İade İşlemi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gamze
12 Eylül 2025 01:57
12.212
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 15 Gün Bekletilip Bilgi Verilmeden İptal Edilmesi

profile
Zeynep
08 Eylül 2025 18:52
10.822
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Deforme Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Çağla
21 Ağustos 2025 14:33
12.151
Kullanılmış Ve Deforme Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ve Deforme Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ve Deforme Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ve Deforme Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
1
Eshabil sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Garanti Desteği Sağlanmadı

profile
Eshabil
15 Ağustos 2025 17:57
11.946
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Sneaker'ın Tabanı İlk Kullanımda Ayrıldı, Firma Dönüş Yapmıyor

profile
Beyza
08 Ağustos 2025 20:22
10.646
Aldığım Sneaker'ın Tabanı İlk Kullanımda Ayrıldı, Firma Dönüş Yapmıyor
Aldığım Sneaker'ın Tabanı İlk Kullanımda Ayrıldı, Firma Dönüş Yapmıyor
Aldığım Sneaker'ın Tabanı İlk Kullanımda Ayrıldı, Firma Dönüş Yapmıyor
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Yapılmayan Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

profile
Volkan
07 Ağustos 2025 12:38
10.721
3-aydir-yapilmayan-para-iadesi-ve-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alinamiyor-1.jpg
3
Şennur sonucu yetersiz buldu

profile
Şennur
25 Temmuz 2025 12:50
13.259

Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Sorunu

profile
Kerem
23 Temmuz 2025 09:48
10.164
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aliye
03 Temmuz 2025 20:24
11.702
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu İki Aydır Çözülmüyor

profile
Burcu
30 Haziran 2025 14:11
10.909
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
5
Tarcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tarcan
29 Haziran 2025 16:11
198
Tarcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Mehtap
26 Haziran 2025 16:14
9.899
Siparişim Haftalardır Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
26 Haziran 2025 13:19
10.028
Sanal Çadır Aldığım Hediyede Kusur Vardı, İade Alınmadı
Sanal Çadır Aldığım Hediyede Kusur Vardı, İade Alınmadı
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melek
24 Haziran 2025 17:40
235

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Kaan
24 Haziran 2025 14:28
9.225
Siparişim Kara Deliğe Kayboldu, Ne Ürün Ne İade Var!
Siparişim Kara Deliğe Kayboldu, Ne Ürün Ne İade Var!
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
23 Haziran 2025 14:33
9.919

profile
Veli
22 Haziran 2025 18:16
9.228
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selman
21 Haziran 2025 23:35
7.912

Sıkça Sorulan Sorular

Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası nedir?
Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası: 444 37 36
Sanal Çadır ürünleri orijinal mi?
Sanal Çadır’da giyim, ayakkabı, aksesuar gibi kategorilerde dünyaca ünlü markaların ürünleri indirimli fiyatlarla satışa sunulur. Ayrıca Eren Perakende’nin iş birliği içerisindeki ek markalar da ürünleriyle Sanal Çadır’da boy gösterir.
Sanal Çadır ne zaman açılıyor?
Sanal Çadır yılda iki kez ve 15 gün süre ile açılır. https://www.sanalcadir.com/ web sitesine giderek açılış tarihini öğrenebilirsiniz.
Sanal Çadır’dan aldığım ürün nasıl iade edebilirim?
Aldığınız ürünü, 14 gün içerisinde “kolay hizmet” ile ücretsiz iade edebilirsiniz. Sanal Çadır web sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak ücretsiz hizmetten yararlanabilirsiniz. Web sitesinden “Hesabım/ Tüm Siparişlerim” sayfasına gidiniz. Sipariş detayı ve kolay iade butonlarına tıklayınız. İade edeceğiniz ürünü ve nedenini seçip iade talebi oluşturunuz. Bu işlem esnasında sizle paylaşılan iade kodunu da not ediniz. Ürünleri faturasıyla beraber paketleyip size verilen iade koduyla en geç 7 gün içerisinde Yurtiçi Kargo’ya ücretsiz teslim edebilirsiniz. Açılmış iç giyim ürünleri, mayolar, mayoşortlar, çorap ve takı ürünleri iade edilmez. İlgili yorumları buradan okuyabilirsiniz.
Sanal Çadır ile ilgili farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Hakkında

Sanal Çadır, Eylül 2014’ten bu yana Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerinin bulunduğu bir platform. Ayrıca Sanal Çadır sitesi üzerinden, dünyaca ünlü markaların özel indirimli fiyatlarına da ulaşılabilmekte. Sanal Çadır nedir merak ediyorsanız; yılda 2 kez ve yalnızca 15 gün süre ile açık olan Sanal Çadır; Burberry’den Lacoste’ye, Converse’den Nautica’ya kadar pek çok markanın yanı sıra Eren Perakende iş birliği içerisindeki ek markaları da sizlerle buluşturur. Söz konusu markaların çeşitli giyim, ayakkabı ve aksesuar seçeneklerine ulaşmanızı sağlayan siteye ücretsiz üye olarak avantajlardan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için platforma gidebilir, Sanal Çadır yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Faaliyetleri Neler?

Sanal Çadır, Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerine ulaşmanızı sağlar. Ayrıca dünyaca ünlü pek çok giyim markasının ürünlerine de özel indirimli fiyatlarla sahip olmanızı amaçlar. Giyim, ayakkabı, aksesuar gibi ürün gruplarındaki Burberry, Lacoste ve benzeri dünyaca ünlü markaların ve Eren Perakende’nin iş birliği içerisinde olduğu ek markaların ürünlerine Sanal Çadır’da avantajlı şekilde ulaşabilirsiniz. Sanal Çadır ne zaman açılıyor merak ediyorsanız; platform yılda iki kez ve sadece 15 gün süre ile açıktır. Sanal Çadır web sitesine giderek yıl içerisindeki açılış tarihi ve saatini öğrenebilirsiniz. Ücretsiz olarak https://www.sanalcadir.com/ sitesine üye olabilir, siz de fırsatlardan yılda iki kez yararlanabilirsiniz. Kampanya ve fırsatlardan haberdar olmak için, Sanal Çadır web sitesindeki “Takipte Kalın” alanına e-posta adresini girmeniz yeterli. Sonrasında fırsatlardan yararlanacağınız günleri bekleyebilirsiniz. Sanal Çadır ürünleri orijinal mi merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Platformda dünyaca ünlü markaların özel indirim fiyatlarıyla ürünler sunulur. Ayrıca sitede Eren Perakende’nin iş birliği yaptığı ek markaların ürünleri de bulunmakta. Belirli bankaların kredi kartlarına 3 taksit yapılabilen Sanal Çadır’da siz de dilediğiniz ürünleri mükemmel fırsat ve indirimlerle alabilirsiniz. Sanal Çadır güvenilir mi diye soruyorsanız, sitede 3D Secure sistemi bulunmakta. Bu sistemde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği şifre sorulur ve kart sahibinin kimliği doğrulanır.

Sanal Çadır İletişim

444 37 36 numarası üzerinden Sanal Çadır müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, hafta içi ve cumartesi günleri 09.00 – 19.00 saatleri arasında açık. Ayrıca Sanal Çadır web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında mesajınızı iletebileceğiniz bir iletişim formu da bulunur. E-posta yoluyla iletişimi tercih ediyorsanız [email protected] e-mail adresine de talep ve görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Arzu ederseniz Sanal Çadır şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Satın alınan ürünlerden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargoya kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda sayfamızda yorumlar yer almakta. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.