Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34076477
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Sarı Mont Yerine Lacivert Mont Gönderildi Değişim Yapılmıyor

Sipariş Ettiğim Sarı Mont Yerine Lacivert Mont Gönderildi Değişim Yapılmıyor
profile
Murat
Sanal Çadır
28 Ekim 2025 19:03
920

23.10.2025 tarihinde Sanalcadır internet sitesi üzerinden Helly Hansen SWİFT Team Erkek Sarı Kayak Montu siparişi verdim. 28.10.2025 tarihinde teslim edilen paketten, sipariş ettiğim sarı mont yerine lacivert renkli bir ürün çıktı. Üründe herhangi bir hasar yoktu, sadece renk yanlış gönderilmişti.

Sipariş numaram: 8306004083933003. Toplamda 21.479,50 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için Sanalcadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana değişim yapılmadığı, sadece iade işlemi yapılabileceği ve bu iade tutarının da 6 ay sonra açılacak Sanalcadır için hediye çeki olarak tanımlanacağı söylendi. Gönderici firma Intersport’un elinde benim sipariş ettiğim sarı montun mevcut olduğunu ve fiyat farkı olduğunu öğrendim. Buna rağmen mağduriyetim giderilmiyor ve ücretini ödediğim ürünü almam engelleniyor.

Sadece istediğim, sipariş ettiğim ve ücretini ödediğim sarı montun tarafıma gönderilmesi. Tüketici olarak hakkım olan ürünü talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Tedarikçi: intersports
Ana Firma: Eren perakende

siparis-ettigim-sari-mont-yerine-lacivert-mont-gonderildi-degisim-yapilmiyor-2.jpg
siparis-ettigim-sari-mont-yerine-lacivert-mont-gonderildi-degisim-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Çadır Kusurlu Ürün Tedariği Ve Yetersiz Müşteri Memnuniyeti

profile
Sertaç
Sanal Çadır
03 Kasım 2023 12:54
750

19 Ekim 2023 tarihinde "www.sanalcadir.com" adresinden sipariş ettiğim t-shirtlerden bir tanesini ölçüleri, Gant firmasının sitesinde beyan ettiği ölçülerle uyuşmamaktadır. Konu ile alakalı sitenin müşteri hizmetlerini arayarak ve mail atarak iletişim kurmaya çalıştım fakat ürünün yenisiyle değişim ...

sanal-cadir-kusurlu-urun-tedarigi-ve-yetersiz-musteri-memnuniyeti-1.pdf
2 Destek
1 Yorum
1
Güney sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Güney
Sanal Çadır
27 Ekim 2025 18:58
510

27 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadır internet sitesi üzerinden ea7 Erkek Yeşil Bisiklet Yaka Sweatshirt (Renk: Yeşil, Beden: s) siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305814618360524. Ancak ürünüm, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iptal edildi. Ayrıca, “İadeniz kabul edildi” ...

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan İletişim Sorunu

profile
Selen
Sanal Çadır
21 Haziran 2025 12:27
6.191

https://www.sanalcadir.com adresinden 08.05.2025 tarihinde 8291503362718495 numaralı siparişlerle alışveriş yaptım. Sistemden iade kodu alamadığım için Eren Perakende'nin cari iade kodu kullanılarak 24.05.2025 tarihinde 214768141514 gönderi kodlu kargo ile elimdeki M beden Nautica montu iade olarak...

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De İptal Ediliyor Mağdurum

profile
Ümit
Sanal Çadır
23 Mayıs 2025 17:42
1.115

Eren perakende Sanalcadır üzerinden 09.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Ancak 23.05.2025 tarihinde hala ürünler kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo oluşturulmuş ancak sisteme girilmemiş gibi bir bilgi veriliyor ve 24 saat içinde girileceği eğer ertesi gün hala kargo kodu ol...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Sanal Çadır değişim Sanal Çadır eren perakende Sanal Çadır müşteri hizmetleri Sanal Çadır tarihleri
Benzer Şikayet Yaz