to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gün önce sanalcadir.com web sitesi üzerinden 2 adet Lacoste Kadın Renkli Elbise siparişi verdim (Sipariş No: 8305237733515635). Ürünler indirimdeydi ve her biri için 1.999 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendim sistem üzerinden kontrol ettiğimde, ürünün satıcı tarafından iptal edildiğini gördüm.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ve sosyal medya üzerinden iletişime geçtiğimde stok hatası olduğu söylendi. Ancak siparişi verdiğimde de, Sanal Çadır kapanmadan önce de ürün stokta görünüyordu. Hatta şu anda da Occasion sayfasında stoklarda mevcuttur. Ürünü aldıktan sonra fiyatı yükseldiği için siparişimin iptal edildiğini düşünüyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. Ödemem kredi kartıma iade edildi fakat ben ürünümün siparişteki indirimli fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Görseller ektedir.
Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
14 Ekim’de Sanalcadir.com üzerinden Gant marka bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305239253644737. Ürünü indirimin başladığı ilk dakika satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 699,30 TL olarak yaptım. Ancak 25 Ekim’de bankamdan ücret iadesi yapıldığına dair bir mesaj aldım. Siparişimin ip...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden Converse Runstar Hike Unisex ve Lacoste lacivert erkek spor ayakkabı olmak üzere iki çift spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305770506012196). Sipariş sonrasında bana sadece ürünlerin en kısa sürede kargoya verileceğine dair bir bilgilendirme mes...
Sanal Çadır üzerinden yaklaşık bir hafta önce Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305667375330076. Siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ve Yurtiçi Kargo ile gönderildiği belirtilmiş. Ancak bana verilen 103021801577 takip kodunu Yurtiçi Kargo’nun sisteminde sorguladığı...
Yorumlar