Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Çadır

16100
(315 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.132 Şikayet
Sanal Çadır
16100
(315 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
Ensar
31 Ekim 2025 09:20
329
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Hesabıma Yatırılmadı, Bilgilendirme Yok

profile
Sinan
30 Ekim 2025 11:49
454
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Serdar
29 Ekim 2025 15:48
464
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Ayakkabı Stokta Yok Denilerek 12 Gün Sonra İptal Edildi

profile
Yılmaz
29 Ekim 2025 15:34
541

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Ürün Teslimatı İstiyorum

profile
Ezgi
28 Ekim 2025 22:34
386
onayim-olmadan-siparisim-iptal-edildi-urun-teslimati-istiyorum-2.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Sarı Mont Yerine Lacivert Mont Gönderildi Değişim Yapılmıyor

profile
Murat
28 Ekim 2025 19:03
873
Sipariş Ettiğim Sarı Mont Yerine Lacivert Mont Gönderildi Değişim Yapılmıyor
siparis-ettigim-sari-mont-yerine-lacivert-mont-gonderildi-degisim-yapilmiyor-2.jpg
siparis-ettigim-sari-mont-yerine-lacivert-mont-gonderildi-degisim-yapilmiyor-1.jpg
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Kader
28 Ekim 2025 14:07
543
geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-yasanan-hayal-kirikligi-1.jpg

İndirimli Ürün Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi!

profile
Tugba
28 Ekim 2025 09:39
564
indirimli-urun-siparisim-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-2.jpg

Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ücret İadesi Yok

profile
Gülden
28 Ekim 2025 07:53
690

İade İşlemi Başlatılamıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Sena
28 Ekim 2025 00:44
481
iade-islemi-baslatilamiyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Takip Numarası Bulunamıyor

profile
Yusuf
27 Ekim 2025 21:54
417
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-ve-takip-numarasi-bulunamiyor-1.jpg
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Yapılamayan Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Simay
27 Ekim 2025 21:18
369
1
Güney sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Güney
27 Ekim 2025 18:58
503
1
Enise sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazır Görünüyor Ama Ne Ürün Var Ne Cevap

profile
Enise
27 Ekim 2025 16:25
795
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve İletişim Sorunu

profile
Onur
27 Ekim 2025 15:42
379
Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve İletişim Sorunu
Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve İletişim Sorunu
Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve İletişim Sorunu
Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve İletişim Sorunu
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabım Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Durumda

profile
Ezgi
27 Ekim 2025 15:05
875
ayakkabim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-durumda-2.jpg

Siparişlerim Onayım Dışında İptal Edildi, Eksik Ürünler Gönderilmedi

profile
Tayfun
27 Ekim 2025 14:23
494
2
Mertcan sonuçtan memnun değil

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ücret İadesi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Mertcan
27 Ekim 2025 13:58
491

Yanlış Ürün Ve Numara Gönderildi İade İşlemi Yapılamıyor

profile
Fatih
27 Ekim 2025 13:58
446
yanlis-urun-ve-numara-gonderildi-iade-islemi-yapilamiyor-2.jpg
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Nihal
27 Ekim 2025 13:06
514

Yanlış İade Kodu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu

profile
Damla
27 Ekim 2025 10:56
541

Sıkça Sorulan Sorular

Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası nedir?
Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası: 444 37 36
Sanal Çadır ürünleri orijinal mi?
Sanal Çadır’da giyim, ayakkabı, aksesuar gibi kategorilerde dünyaca ünlü markaların ürünleri indirimli fiyatlarla satışa sunulur. Ayrıca Eren Perakende’nin iş birliği içerisindeki ek markalar da ürünleriyle Sanal Çadır’da boy gösterir.
Sanal Çadır ne zaman açılıyor?
Sanal Çadır yılda iki kez ve 15 gün süre ile açılır. https://www.sanalcadir.com/ web sitesine giderek açılış tarihini öğrenebilirsiniz.
Sanal Çadır’dan aldığım ürün nasıl iade edebilirim?
Aldığınız ürünü, 14 gün içerisinde “kolay hizmet” ile ücretsiz iade edebilirsiniz. Sanal Çadır web sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak ücretsiz hizmetten yararlanabilirsiniz. Web sitesinden “Hesabım/ Tüm Siparişlerim” sayfasına gidiniz. Sipariş detayı ve kolay iade butonlarına tıklayınız. İade edeceğiniz ürünü ve nedenini seçip iade talebi oluşturunuz. Bu işlem esnasında sizle paylaşılan iade kodunu da not ediniz. Ürünleri faturasıyla beraber paketleyip size verilen iade koduyla en geç 7 gün içerisinde Yurtiçi Kargo’ya ücretsiz teslim edebilirsiniz. Açılmış iç giyim ürünleri, mayolar, mayoşortlar, çorap ve takı ürünleri iade edilmez. İlgili yorumları buradan okuyabilirsiniz.
Sanal Çadır ile ilgili farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Hakkında

Sanal Çadır, Eylül 2014’ten bu yana Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerinin bulunduğu bir platform. Ayrıca Sanal Çadır sitesi üzerinden, dünyaca ünlü markaların özel indirimli fiyatlarına da ulaşılabilmekte. Sanal Çadır nedir merak ediyorsanız; yılda 2 kez ve yalnızca 15 gün süre ile açık olan Sanal Çadır; Burberry’den Lacoste’ye, Converse’den Nautica’ya kadar pek çok markanın yanı sıra Eren Perakende iş birliği içerisindeki ek markaları da sizlerle buluşturur. Söz konusu markaların çeşitli giyim, ayakkabı ve aksesuar seçeneklerine ulaşmanızı sağlayan siteye ücretsiz üye olarak avantajlardan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için platforma gidebilir, Sanal Çadır yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Faaliyetleri Neler?

Sanal Çadır, Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerine ulaşmanızı sağlar. Ayrıca dünyaca ünlü pek çok giyim markasının ürünlerine de özel indirimli fiyatlarla sahip olmanızı amaçlar. Giyim, ayakkabı, aksesuar gibi ürün gruplarındaki Burberry, Lacoste ve benzeri dünyaca ünlü markaların ve Eren Perakende’nin iş birliği içerisinde olduğu ek markaların ürünlerine Sanal Çadır’da avantajlı şekilde ulaşabilirsiniz. Sanal Çadır ne zaman açılıyor merak ediyorsanız; platform yılda iki kez ve sadece 15 gün süre ile açıktır. Sanal Çadır web sitesine giderek yıl içerisindeki açılış tarihi ve saatini öğrenebilirsiniz. Ücretsiz olarak https://www.sanalcadir.com/ sitesine üye olabilir, siz de fırsatlardan yılda iki kez yararlanabilirsiniz. Kampanya ve fırsatlardan haberdar olmak için, Sanal Çadır web sitesindeki “Takipte Kalın” alanına e-posta adresini girmeniz yeterli. Sonrasında fırsatlardan yararlanacağınız günleri bekleyebilirsiniz. Sanal Çadır ürünleri orijinal mi merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Platformda dünyaca ünlü markaların özel indirim fiyatlarıyla ürünler sunulur. Ayrıca sitede Eren Perakende’nin iş birliği yaptığı ek markaların ürünleri de bulunmakta. Belirli bankaların kredi kartlarına 3 taksit yapılabilen Sanal Çadır’da siz de dilediğiniz ürünleri mükemmel fırsat ve indirimlerle alabilirsiniz. Sanal Çadır güvenilir mi diye soruyorsanız, sitede 3D Secure sistemi bulunmakta. Bu sistemde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği şifre sorulur ve kart sahibinin kimliği doğrulanır.

Sanal Çadır İletişim

444 37 36 numarası üzerinden Sanal Çadır müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, hafta içi ve cumartesi günleri 09.00 – 19.00 saatleri arasında açık. Ayrıca Sanal Çadır web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında mesajınızı iletebileceğiniz bir iletişim formu da bulunur. E-posta yoluyla iletişimi tercih ediyorsanız [email protected] e-mail adresine de talep ve görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Arzu ederseniz Sanal Çadır şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Satın alınan ürünlerden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargoya kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda sayfamızda yorumlar yer almakta. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.