Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Döneminde Aldığım Ürün Stok Nedeniyle İptal Edildi, İndirim Kuponumun Tanımlanmasını İstiyorum

profile
30 Ekim 2025 17:08
363

1 hafta önce Sanal Çadır üzerinden eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3165. Ürünü kampanya döneminde aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim, kampanya bittikten sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece stok olmadığı belirtildi.

Siparişim iptal edilecekse, kampanya bitmeden önce iptal edilmesini ve böylece başka bir ürün ya da firmanın diğer online sitesi olan Ocassion üzerinden alışveriş yapabilmeyi isterdim. Para iadesi yapılacağı söylendi fakat asıl beklentim, kampanya kapsamında kullandığım indirim kuponumun Ocassion sitesinde tekrar tanımlanmasıdır. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Siparişimin teslimat adresi Bitlis’ti. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Ürün Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi!

profile
28 Ekim 2025 09:39
564
indirimli-urun-siparisim-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-2.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Yanıt Alamıyorum: Müşteri Hizmetleri Ve Web Sitesi Yetersizliği

profile
23 Ekim 2025 19:49
783

profile
14 Kasım 2024 11:33
3.671
Yanlış Gönderim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz