to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Sanal Çadır üzerinden eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3165. Ürünü kampanya döneminde aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim, kampanya bittikten sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece stok olmadığı belirtildi.
Siparişim iptal edilecekse, kampanya bitmeden önce iptal edilmesini ve böylece başka bir ürün ya da firmanın diğer online sitesi olan Ocassion üzerinden alışveriş yapabilmeyi isterdim. Para iadesi yapılacağı söylendi fakat asıl beklentim, kampanya kapsamında kullandığım indirim kuponumun Ocassion sitesinde tekrar tanımlanmasıdır. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimin teslimat adresi Bitlis’ti. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
12 gün önce sanalcadir.com web sitesi üzerinden 2 adet Lacoste Kadın Renkli Elbise siparişi verdim (Sipariş No: 8305237733515635). Ürünler indirimdeydi ve her biri için 1.999 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendim sistem üze...
22-23 Ekim tarihlerinde Sanal Çadır internet sitesinden aldığım eşofman altı siparişimin (Sipariş No:8305672754572769) bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettikten sonra kargo takibinde ürünün firmaya ulaştığı gözüküyor ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...
23/10/2025 tarihinde Sanal Çadır web sitesi üzerinden satın aldığım eşofman altı için beden uymadığı gerekçesiyle iade işlemi yapmak istedim. Ancak, siparişlerim bölümünde iade butonu bulunmuyor. Web sitesi üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen iade seçeneğine ulaşamadım. Bu nedenle hem e-posta...
Merhabalar, 26 Ekim tarihinde E*** H****** sanal çadırdan 'Les Benjamins Erkek Krem Eşofman altı' satın aldım. Ürün SuperStep tarafından farklı bir ürün (Puma marka eşofman altı) gönderildi ve ürünü geri gönderdim. Bu arada benim bir hatam olmadığını ve mümkünse hala aynı ürünü alabileceğimi söyled...
20.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 5 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305724629911089. Ancak sadece 1 t-shirt tarafıma kargo ile ulaştı, kalan 4 tişörtün 3 tanesi ise yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” konumunda bekledi. Bugün ise, herhangi bir iptal veya iade talebim o...
Yorumlar