Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Çadır

16100
(315 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.132 Şikayet
Sanal Çadır
16100
(315 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Süreci Tamamlanmıyor, Ücretim Hala Yatmadı

profile
Alim
06 Kasım 2025 15:53
180

İade Ücreti 15 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Ferda
06 Kasım 2025 15:45
307
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Botun Ücreti 10 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Merve
06 Kasım 2025 15:03
307

"Sorunum çözüldü."

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım 23 Gündür Yatırılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
Yasemin
06 Kasım 2025 14:04
222
1
Kıvılcım sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Yok

profile
Kıvılcım
06 Kasım 2025 12:27
277
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ayse
06 Kasım 2025 12:19
205

İade Edilen Ürünün Ücreti Haftalardır Hesabıma Yatmadı

profile
Asli
06 Kasım 2025 10:00
177
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Hala Yatırılmadı, Mağdur Edildim

profile
Erdinç
05 Kasım 2025 19:06
309
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemem 15 Gündür Yapılmadı

profile
Ayşenur
05 Kasım 2025 18:27
929
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Çadır Fiyat Farkı İçin Kupon Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Yalçın
05 Kasım 2025 16:59
289
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
Neslihan
05 Kasım 2025 16:50
350

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmıyor

profile
Meltem
05 Kasım 2025 14:55
199

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sibel
05 Kasım 2025 14:55
270

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Özge
05 Kasım 2025 14:40
245
1
Marina sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ayakkabı Teslimatı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Marina
05 Kasım 2025 12:30
229
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Para Ve Uzayan Bekleyiş: Sanal Çadır Mağduriyeti

profile
Merve
05 Kasım 2025 10:39
211

Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Sorunu

profile
Yiğit
04 Kasım 2025 21:06
272

"Yaklaşık 40 dakika telefonda beklemiş olsam da müşteri temsilcisine ulaştım. İade kargo gönderi takip numarasını paylaşırsanız sorunu çözüyorlar. Görüşmemizin ardından 2 iş günü içerisinde iade tutarı kredi kartıma yansıtıldı"

Converse Ayakkabı Kısa Sürede Yara Yaptı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Fatma
04 Kasım 2025 20:09
253

İade Ücreti Gecikti, Kişisel Bilgiler Talep Ediliyor

profile
Sedef
04 Kasım 2025 19:26
560
iade-ucreti-gecikti-kisisel-bilgiler-talep-ediliyor-1.jpg

Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mert
04 Kasım 2025 17:21
412
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Pelin
04 Kasım 2025 16:06
274
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gözde
04 Kasım 2025 15:17
406

Sıkça Sorulan Sorular

Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası nedir?
Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası: 444 37 36
Sanal Çadır ürünleri orijinal mi?
Sanal Çadır’da giyim, ayakkabı, aksesuar gibi kategorilerde dünyaca ünlü markaların ürünleri indirimli fiyatlarla satışa sunulur. Ayrıca Eren Perakende’nin iş birliği içerisindeki ek markalar da ürünleriyle Sanal Çadır’da boy gösterir.
Sanal Çadır ne zaman açılıyor?
Sanal Çadır yılda iki kez ve 15 gün süre ile açılır. https://www.sanalcadir.com/ web sitesine giderek açılış tarihini öğrenebilirsiniz.
Sanal Çadır’dan aldığım ürün nasıl iade edebilirim?
Aldığınız ürünü, 14 gün içerisinde “kolay hizmet” ile ücretsiz iade edebilirsiniz. Sanal Çadır web sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak ücretsiz hizmetten yararlanabilirsiniz. Web sitesinden “Hesabım/ Tüm Siparişlerim” sayfasına gidiniz. Sipariş detayı ve kolay iade butonlarına tıklayınız. İade edeceğiniz ürünü ve nedenini seçip iade talebi oluşturunuz. Bu işlem esnasında sizle paylaşılan iade kodunu da not ediniz. Ürünleri faturasıyla beraber paketleyip size verilen iade koduyla en geç 7 gün içerisinde Yurtiçi Kargo’ya ücretsiz teslim edebilirsiniz. Açılmış iç giyim ürünleri, mayolar, mayoşortlar, çorap ve takı ürünleri iade edilmez. İlgili yorumları buradan okuyabilirsiniz.
Sanal Çadır ile ilgili farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Hakkında

Sanal Çadır, Eylül 2014’ten bu yana Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerinin bulunduğu bir platform. Ayrıca Sanal Çadır sitesi üzerinden, dünyaca ünlü markaların özel indirimli fiyatlarına da ulaşılabilmekte. Sanal Çadır nedir merak ediyorsanız; yılda 2 kez ve yalnızca 15 gün süre ile açık olan Sanal Çadır; Burberry’den Lacoste’ye, Converse’den Nautica’ya kadar pek çok markanın yanı sıra Eren Perakende iş birliği içerisindeki ek markaları da sizlerle buluşturur. Söz konusu markaların çeşitli giyim, ayakkabı ve aksesuar seçeneklerine ulaşmanızı sağlayan siteye ücretsiz üye olarak avantajlardan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için platforma gidebilir, Sanal Çadır yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Faaliyetleri Neler?

Sanal Çadır, Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerine ulaşmanızı sağlar. Ayrıca dünyaca ünlü pek çok giyim markasının ürünlerine de özel indirimli fiyatlarla sahip olmanızı amaçlar. Giyim, ayakkabı, aksesuar gibi ürün gruplarındaki Burberry, Lacoste ve benzeri dünyaca ünlü markaların ve Eren Perakende’nin iş birliği içerisinde olduğu ek markaların ürünlerine Sanal Çadır’da avantajlı şekilde ulaşabilirsiniz. Sanal Çadır ne zaman açılıyor merak ediyorsanız; platform yılda iki kez ve sadece 15 gün süre ile açıktır. Sanal Çadır web sitesine giderek yıl içerisindeki açılış tarihi ve saatini öğrenebilirsiniz. Ücretsiz olarak https://www.sanalcadir.com/ sitesine üye olabilir, siz de fırsatlardan yılda iki kez yararlanabilirsiniz. Kampanya ve fırsatlardan haberdar olmak için, Sanal Çadır web sitesindeki “Takipte Kalın” alanına e-posta adresini girmeniz yeterli. Sonrasında fırsatlardan yararlanacağınız günleri bekleyebilirsiniz. Sanal Çadır ürünleri orijinal mi merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Platformda dünyaca ünlü markaların özel indirim fiyatlarıyla ürünler sunulur. Ayrıca sitede Eren Perakende’nin iş birliği yaptığı ek markaların ürünleri de bulunmakta. Belirli bankaların kredi kartlarına 3 taksit yapılabilen Sanal Çadır’da siz de dilediğiniz ürünleri mükemmel fırsat ve indirimlerle alabilirsiniz. Sanal Çadır güvenilir mi diye soruyorsanız, sitede 3D Secure sistemi bulunmakta. Bu sistemde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği şifre sorulur ve kart sahibinin kimliği doğrulanır.

Sanal Çadır İletişim

444 37 36 numarası üzerinden Sanal Çadır müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, hafta içi ve cumartesi günleri 09.00 – 19.00 saatleri arasında açık. Ayrıca Sanal Çadır web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında mesajınızı iletebileceğiniz bir iletişim formu da bulunur. E-posta yoluyla iletişimi tercih ediyorsanız [email protected] e-mail adresine de talep ve görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Arzu ederseniz Sanal Çadır şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Satın alınan ürünlerden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargoya kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda sayfamızda yorumlar yer almakta. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.