Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
08 Kasım 2025 22:19
364

24 Ekim tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım şort ve ayakkabıyı, küçük geldikleri için garanti ve cayma hakkı kapsamında iade ettim. İade kodum: 216661880328. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 7.000 TL. İade işlemini başlatmamın üzerinden iki hafta geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi.

Sürecin hızlanması için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Siparişimin hangi aşamada olduğu konusunda da bilgi verilmiyor. Sanal Çadır’dan ilk kez alışveriş yapıyorum ve bu şekilde mağdur edilmekten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinin Kredi Kartıma Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
07 Kasım 2025 12:02
282
iade-ucretinin-kredi-kartima-yatirilmamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İadesinde Para İadesi 11 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
08 Kasım 2025 17:10
362
Ayakkabı İadesinde Para İadesi 11 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ayakkabı İadesinde Para İadesi 11 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ayakkabı İadesinde Para İadesi 11 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ayakkabı Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 12:28
709

İade Süreci Tamamlanmıyor, Ücretim Hala Yatmadı

profile
06 Kasım 2025 15:53
300

İade Ücreti 15 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
06 Kasım 2025 15:45
463
Benzer Şikayet Yaz