Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Sonrası Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
10 Kasım 2025 10:16
595

21/10/2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi’nden 2 adet erkek Hoodie ve sweatshirt satın aldım. Ürünleri 30/10/2025 tarihinde iade ettim ve iadenin kabul edildiğine dair tarafıma bilgi verildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, 6.698,10 TL tutarındaki ücret iadesi henüz hesabıma yapılmadı.

Sipariş numaram: 8305402814934559. Ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden kimlik, banka ve IBAN bilgilerim ile telefon numaramı göndermemi istediler. İstenilen bilgileri, gönderdikleri link üzerinden eksiksiz ilettim. Buna rağmen halen para iadem gerçekleşmedi ve telefon ile de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Ücret iadesinin bir an önce kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.

Hüseyin
Hüseyin
14 Kasım 2025 15:52

Eren holdinge ait şirketlerden yıllardır alışveriş yapıyorum, yazıklar olsun ki, günlerdir hiçbir telefonuna ulaşamıyorum, yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen ne Occasion üzerinden (2.438 TL) ne de Sanal çadır üzerinden (6.698 TL) yapılması gereken para iadeleri yapılmadı. Yazıklar olsun Eren Holding! Bir daha asla Eren Holding bünyesindeki hiçbir şirketten alışveriş yapmayacağım!

Hüseyin
Hüseyin
17 Kasım 2025 11:32

Eren Perakende ve tekstil, nihayet 15 Kasım-2025 tarihinde para iadesini yaptı. Ama firmaya olan güvenim kayboldu, bu son alışveriş deneyimim çok çok kötüydü. Bir daha asla Eren Perakende ve Tekstil ve bağlı şirketlerinden asla alışveriş yapmayacağım. Yazık!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
30 Mayıs 2025 14:34
1.479
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Uzayan İade Süreci Hakkında Şikayet

profile
09 Kasım 2025 15:22
341
iade-edilmeyen-ucret-ve-uzayan-iade-sureci-hakkinda-sikayet-1.pdf
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İadesinde Para İadesi 11 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
08 Kasım 2025 17:10
385
Ayakkabı İadesinde Para İadesi 11 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ayakkabı İadesinde Para İadesi 11 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ayakkabı İadesinde Para İadesi 11 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
27 Ekim 2025 14:23
601
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 10 Gündür Yatırılmadı, Mağdur Edildim

profile
07 Kasım 2025 11:04
268
Benzer Şikayet Yaz