Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Uzayan İade Süreci Hakkında Şikayet

profile
09 Kasım 2025 15:22
341

24.10.2025 tarihinde Eren Perakende’nin Sanal Çadır platformu üzerinden aldığım Lacoste montu, ertesi gün iade ettim. Ürün iadesi üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen 3.339 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram: 8305627596618764. Ürünü Yurtiçi Kargo (takip no: 214882720932) ile gönderdim.

İade sürecini başlatmak için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde, iadenin banka tarafından reddedildiği, manuel işleme alındığı ve muhasebe biriminde beklediği gibi gerekçelerle oyalandım. T. C. Kimlik numaram, banka bilgilerim ve IBAN numaram alınmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım.

14 gün içinde iade garantisi olmasına rağmen, ücretimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ödediğim tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

iade-edilmeyen-ucret-ve-uzayan-iade-sureci-hakkinda-sikayet-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2025 15:17
438

İade Hakkımı Kullanamıyorum Çünkü Sitede İade Seçeneği Yok

profile
24 Ekim 2025 20:12
655
Benzer Şikayet Yaz