Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünler Ve İade Sürecindeki İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

profile
08 Kasım 2025 17:46
320

17 Ekim tarihinde Sanal Çadır üzerinden Guess marka bot ve United4 marka beyaz triko kazak siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında her iki üründe de ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. Trikonun üzerinde leke vardı ve ürünün üstüne 'lekeli' etiketi yapıştırılmıştı. Ayrıca Guess botun ipinin kenarındaki metal plaka paslanmıştı ve bu nedenle beyaz botun üzerinde pas lekesi oluşmuştu.

19 Ekim’de, SNCE1290C27A numaralı iade koduyla ürünleri iade ettim ve toplamda 5.800 TL’lik ürün bedelinin kredi kartıma iadesini beklemeye başladım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen iade işlemi onaylanmadı ve ücretim tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar açılmadı. E-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Daha önce Sanal Çadır’dan sorunsuz alışverişlerim olmuştu, ancak bu sefer yaşadığım ilgisizlikten ve mağduriyetten dolayı hayal kırıklığına uğradım. Kusurlu gönderilen ürünlerin ücretinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Hesabıma Yatırılmadı, Bilgilendirme Yok

profile
30 Ekim 2025 11:49
457
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Kasım 2025 00:59
228
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinin Kredi Kartıma Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
07 Kasım 2025 12:02
247
iade-ucretinin-kredi-kartima-yatirilmamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz